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Harald (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 2 Wochen • Strand
International ,aber kaum deutschsprachige Gäste
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel wurde überwiegend von Amerikanern,Italienern und Franzosen gebucht.Deutsch sprachige Gäste waren eine Seltenheit und passten nicht so recht ins gesamte Ambienete und Programm. Das Essen entsprach nicht der mexikanischen Küche,eher amerikanisch. Oft war das Servicepersonal überfordert mit dem beschaffen vom sauberen Geschirr,Speisen oder einfachen Bitten wie z..B. Kaffee nach zu schenken. An der Poolbar gab es oft keine Tassen mehr für einen Kaffee,alles andere bekam man nur in Plastikbechern. Die An und Abreise der Gäste (meist Rundreisen) fand rund um die Uhr statt und empfanden wir als Dauerurlauber sehr störend.Besser wäre es gewesen wenn man die Häuser danch aufgeteilt hätte. Das Personal war immer freundlich und hilfbereit,wirkte aber oft selbst überfordert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:46-50
    Bewertungen:4