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Reimund (46-50)
Verreist als Paar • Februar 2007 • 3-5 Tage • StadtUnfreundliches und nicht hilfsbereites Personal
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Pyjama wurde versehentlich mit der Bettwäsche, durch das Personal, in die Reinigung gegeben. Das Personal nahm nur unsere Personalien auf mit dem Hinweis "man wäre bemüht den Verbleib zu klären". Selbst der Hotelmanager war nicht zu sprechen, obwohl er nur wenige Meter weiter an der Rezeption stand!! Auch tägliches Nachfragen brachte das Personal nicht dazu wirklich tätig zu werden. Jede Nachfrage von uns hatte nur zur Folge, das unsere Personalien erneut (jedesmal von einer anderen Mitarbeiterin des Hotels) aufgenommen wurden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reimund
    Alter:46-50
    Bewertungen:1