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JessBetül (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2021 • 1 Woche • Strand
War okay jedoch hat das Hotel potenzial
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben letzte Woche einen Mädelsurlaub dort verbracht. Das Hotel an sich ist ein kleines aber schönes Hotel und auch sauber.Jedoch sind zu 70 % alle Sonnenschirme und liegen am Pool zetrissen und kaputt. Die Abendanimation war wirklich schlecht, die LIVE MUSIK war sehr schrecklich der Gesang kaum auszuhalten.Wenn wir Gäste lust hatten zutanzen wurde einfach um 23 Uhr die Musik ausgestellt und es war stock dunkel im Hotel.Das Essen war zur keiner Zeit aufgefüllt somit kann ich es nicht bewerten. WLAN war kostenpflichtig und Minibar 7 Tagelang leer! Die Hotelgäste waren zu 85 % aus der Ukraine somit Musik ob tagsüber oder am Abend überwiegend in Russisch. Fazit...es ist sehr schade das Hotel hat einfach Potenzial aber dem Besitzer scheint es egal zusein. Erst werden alle Ukrainer, Russen bedient und extra Wünsche erfüllt und bei uns eigenen Landleuten ist es egal.


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben ein Zimmer im 6 Stock erhalten mit Aussicht zur Straßen. Das Zimmer war sehr schön und sauber.Keine Klima im Flur man ist eingegangen so heiß war es.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Egal zu welcher zeit, dass Essen war nie aufgefüllt udn sehr unappetitlich angerichtet.....


    Service
  • Sehr schlecht
  • leider Sehr schlechter Service, An der Poolbar meterlangen Schlangen weil kein Personal vorhanden Aussage des Manager. Am Pool musste man 2 bis 3 Std warten bis man eine Liege und Schirm ergattert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut, da viele Geschäfte weit und breit.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:JessBetül
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jess Betül, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung zu unserem Hotel hier auf Holidaycheck. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus vollkommen wohl gefühlt haben und Ihre Zeit rundum genießen konnten. Die Wichtigkeit der Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste steht für uns an aller erster Stelle, sodass wir unseren Service danach richten und versuchen stets immer nur das Beste zu bieten. Wir würden uns auf weitere gemeinsame Urlaubszeiten mit Ihnen freuen und heißen Sie in diesem Sinne bald wieder herzlich Willkommen. Ihr Castival TEAM