- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Setz freundliches Personal, sehr bemüht bei wünschen, Sauberkeit top, essen lecker, alles wirklich rundum super und hilfsbereit
Wir hatten zuerst seitlichen Meerblick obwohl wir Landblick gebucht haben und haben uns sehr gefreut. Leider war der Geruch des Abfluss sehr unangenehm, wofür auch das Hotel nichts kann, da derselbe Geruch vor dem Hoteleingang ist ( Kanalisation). Wir sind spät abends angereist, nach der ersten Nacht war der Geruch intensiv und wir haben dies gemeldet. Ohne Zögern gab man uns ein neues Zimmer. Dieses wurde gerade frisch hergerichtet und die Reinigungs-Managerin begrüßte uns persönlich und erkundigte sich ob wir zufrieden sind. Wir bekamen ein Zimmer über dem Haupteingang mit Sofa, Sessel und einem riesen Bett. Ich bin die Scheiben und Türen der Türkei aus anderen Hotels gewöhnt und kann nur sagen, ich habe nichts im Zimmer gehört von An und Abreise es war alles dicht und ruhig. Das Zimmer war groß und schön, das Bett sehr bequem. Bad und Dusche geräumig. Einzige Kritik, der Wasserkocher war defekt, solange er eingesteckt war, lief er durch und der Kühlschrank schließt nicht vernünftig somit ist er sehr laut und voll Eis.
Ich war schon häufig in der Türkei, ich kenne gutes Essen, schlechtes und üppiges. Ich bin nicht typisch deutsch und bin immer dankbar und wertschätzend anstatt das Haar in der Suppe zu suchen. Die Auswahl ist überschaubar und dennoch reichlich . Von allem gibt es immer jeweils einen Tisch( Obst, Antipasti, Salate, Nachtisch). Es gab immer viele verschiedene warme Speisen, immer gegrilltes, Pizza/Pide/Börek usw. Es gab diverse Hackgerichte,Döner, Hähnchen. Immer mal in anderen Varianten wie Steak,Bällchen,Döner usw, ebenso gab es Fisch, Garnelen, Leber und vieles mehr. Sowie Suppen und Themenabende. Ich war bisher noch nie in einem Hotel in dem mir alles schmeckte was ich aß. Das Fleisch ist außerordentlich gut gewürzt, vor allem für die Massen. Dipps sowie Torten und Gebäck waren sehr sehr lecker. Ich hab nur etwas Olivenöl vermisst denke aber dass es eventuell zu teuer ist. Das Restaurant ist klimatisiert und daher war es bei 34 Grad angenehm dort zu essen. Am Strand ist das ganze etwas anders, da sich die Hitze staut. Es ist aber möglich das Essen mit zum Platz zunehmen, was mir gefällt. Am Strand gibt es auch Gözleme mit Hack,Schoko oder Käse sowie immer frisches Obst. Zum Frühstück kann ich wenig berichten da ich nicht groß frühstücke.
Alle Mitarbeiter sind höflich, freundlich, respektvoll und seriös. Einzig der Spa Bereich hat den Ein oder anderen männlichen Mitarbeiter, mittleren Alters, der schon aufdringlich war. Vor allem meiner Freundin gegenüber. Der Kellner Necip im Restaurant war sehr freundlich, zufällig hatten wir das Glück von ihm häufig bedient zu werden. Er war sehr freundlich, zuvorkommend und hat sich gemerkt was wir bestellten. Der Koch im Grillbereich bei den Pide und Pizza, war ebenfalls sehr freundlich und hatte etwas väterliches, womit ich mich gleich wohlfühlen. Die Kellner an der Lobbybar waren ebenfalls Klasse. Der Kellner mit der Glatzen( ich glaube er hieß Recep) war total freundlich, respektvoll und nett. Die Cocktails dort sind Spitzenmäßig und habe ich bisher so in keinem Hotel erlebt. Wow einfach. Die Kellner, nein das ganze Personal am Strand ist super. Meistens aßen wir dort zu Mittag. Die Kellner waren lieb und servierten immer tolle Getränke. Die Zimmer werden vernünftig gereinigt. Selbst als wir einmal das Zeichen für nicht reinigen anhatten, hing an der Tür ein Schild sofern wir doch eine Reinigung benötigen, sollen wir bis 16 Uhr Bescheid geben.
Das Hotel liegt Zentral im Herzen Kumköys. Unmittelbar findet sich die Haltestelle des Dolmus und unzählige Shoppingläden, Kiosks und Restaurants. Der Strand ist in wenigen Minuten Fußläufig zu erreichen, was ich auch immer im Gegensatz zum Shuttle bevorzugte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dazu kann ich leider wenig berichten da ich oft am Strand oder unterwegs war. Meine Freizeit habe ich als Aktivitäten über Freunde der Sonne gebucht. Somit war ich wenig im Hotel. Der Animateur Naz ist einfach ne Stimmungskanone. Sehr witziger Typ der Freude bereitet. Mit ihm haben wir eine lustige Runde Dart gespielt.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Veranstalter: | TUI |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Melanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Frau Melanie, Ein herzliches Dankeschön dafür dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie bei uns eine schöne Zeit gehabt haben. Wir als Castival Team bemühen uns unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub möglich zu machen. Daher ist es schön zu erfahren, dass wir Sie überzeugen konnten, und auf dem besten Weg sind sie als Stammgast zu gewinnen. Wir freuen uns jetzt schon, für ihren kommenden Urlaub, Sie willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Muhammed Eğrikol Guest Relation Manager