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Urlauber
Mai 2024
Toller Urlaub dank Castival
5,3 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Also super um abends eine Runde spazieren zu gehen. Es sind alle sehr nett. Besonders hervorzuheben sind Muhammet von der Gästebetreuung und die beiden Kellner Mustafa und Resat. Sie machen einen wirklich tollen Job!!! Ebenfalls geht ein Lob an den Chefkoch Özkan. Sehr nett und freundlich. Alles in allem kann man sagen das noch ein wenig Luft nach oben ist jedoch das Preis-Leistungs Verhältnis stimmt. Das Personal ist sehr bemüht alles perfekt zu machen und setzt die Kritik sofort in die Tat um! Klasse Team ! Wir kommen wieder :))


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Super Service, der Gästebetreuer Muhammet ist sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Er versucht jedes Problem sofort anzugehen und gibt sein bestes um die Hotelgäste zufrieden zu stellen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Sehr schöner Strand mit einer tollen Strandbar. Alle am Strand sind sehr zuvorkommend


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Das animationsteam war super 👍


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe'r Gast , Ein herzliches Dankeschön dafür dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie bei uns eine schöne Zeit gehabt haben. Wir als Castival Team bemühen uns unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub möglich zu machen. Daher ist es schön zu erfahren, dass wir Sie überzeugen konnten, und auf dem besten Weg sind sie als Stammgast zu gewinnen. Wir freuen uns jetzt schon, für ihren kommenden Urlaub, Sie willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Muhammed Eğrikol Guest Relation Manager