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regina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hände weg von diesem Hotel, es wird bewusst Überbucht und die Gäste werden in billigen Absteigen untergebracht. Das Personal ist total Überfordert mit dieser Situation. Nach 12 Stunden warte Zeit in der Hotellobby ohne All inklusive Leistungen kann ich nur sagen das schlechteste Hotel was wir seit 30 Jahren in der Türkei hatten


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • hatten Meerblick gebucht, bekommen haben wir nach 14 Stunden Zimmer mit Blick auf Müllkippe


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • es gab Spagetti und pommes reichlich /


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:regina
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Urlauberin, vielen Dank für Ihr Feedback , Für die Umstände möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Wir waren die letzen Wochen mit Hochdruck am erarbeiten von Lösungen. Eine deutliche Verbesserung . Wir hoffen in Zukunft noch besser aufgestellt zu sein, um Ihnen unseren gewohnten schnellen Service bieten zu können. Wir bedanken uns für Ihre Mühe! Freundliche Grüße Castival Team