Castival Hotel

Schönes Hotel mit einigen Schönheitsfehlern. Es könnte mehr daraus gemacht werden, dennoch haben wir uns erholt. Lage zum shoppen gehen und essen top.

Wir hatten ein sparzimmer gebucht, es war ausreichend zumal wir nur da geschlafen hatten. Die Reinigung der Zimmer sind sehr schlecht gewesen. Geschlafen haben wir gut...... wir hatten das Zimmer auf der Seite des hoteleinganges in der 1 Etage.

Das Essen hat uns geschmeckt, wir sind auch sehr liebevoll bedient worden.

Frau Ebru Ergun , ist sehr nett und setzte prompt den Missstand um.

Ca. 1 h fährt man vom Flughafen Antalya zum Hotel. Was uns sehr gut gefallen hatte, war der Sandstrand wo man sehr weit reinlaufen kann und keine Steine im Wasser liegen, perfekt für Kinder. Der Hoteleigene Strandabschnitt ist recht schmal und zuwenig Liegen vorhanden aufgrund der enge, man liegt da wie eine Ölsardine. Die Hotelpools wurden nicht richtig gereinigt, es schwamm Papier, Plastikbecher , Sand etc. im poolwasser herum. Ein Pool war erstaunlich warm, bis uns auffiel das das Wasser milchig aussah, es erfolgt kein richtiger wasseraustausch, da das poolwasser nur an einer Seite in die ablaufrinne lief, die anderen Pools waren deutlich kälter und von der Wasserklarheit sauberer . Es wurde nur lieblos der poolbereich gereinigt, weder wurden die liegen weggeräumt,noch die Sonnenschirme um da mal mit der Wischmaschine die vorhanden war den fliessenboden zu reinigen, der im Laufe der Zeit, klebrig und schmutzig war. In unserem Urlaub ist eine Frau gestürzt, die auf dem fliessenboden trotz Schuhe ausgerutscht war, es wurden die Pfützen fasst nie weggewischt oder ähnliches. Ich bin dann als es mit der Frau passierte zur Hotelmanagerin Ebru Ergun gegangen und habe es angesprochen, das gerade in dem Bereich wo alles nass ist, Matten hingelegt werden müssen, dass nicht noch ein weiteres Unglück passiert wie der Frau gerade eben. Frau Ebru Ergun kam mit mir mit und ich zeigte es ihr, sie hat prompt gehandelt und veranlasst das da noch Matten hinkommen . ( dickes Lob an sie frau Ebru Ergun)!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein dickes Danke schön geht an Steve dem Animateur, super sehr zu empfehlen, er hat sich liebevoll um unsere Zwillinge gekümmert und sie hätten Mega Spaß mit ihm. Daaaaanke steve, !!!! Poolanlage sehr schön, wenn sie auch mal richtig gereinigt würde täglich bei den Menschenmassen, vorallem den poolbereich reinigen!!!!