Castival Hotel

Wir haben 9 Nächte im All-Inclusive-Hotel in der Türkei verbracht. Die Lage und das Angebot sind grundsätzlich in Ordnung, allerdings gab es einige Punkte, die unseren Aufenthalt getrübt haben. Bei der Ankunft erhielten wir zunächst ein Zimmer, in dem leider ein unangenehmer Geruch vorhanden war. Man hatte uns versprochen, am nächsten Tag ein Zimmer mit Poolblick zu bekommen. Anfangs wollte man uns jedoch erneut ein Zimmer geben, das nicht unseren Vorstellungen entsprach – nach etwas Nachdruck hat es dann aber doch geklappt, wofür wir dankbar sind. Das Personal wirkte leider nicht immer freundlich oder zuvorkommend, was schade war. Dreimal ging mitten in der Nacht ein Alarm los – leider ohne jegliche Erklärung, was passiert war, was für etwas Unruhe gesorgt hat. Das Essen war insgesamt in Ordnung, abwechslungsreich genug für eine Woche, wenn auch nichts Besonderes. Bei der Sauberkeit gibt es noch Verbesserungspotenzial: Teilweise wurden Handtücher oder Toilettenpapier vergessen, und wir fanden leider auch Haare auf dem Bett, vermutlich von der Reinigungskraft. Alles in allem hatten wir trotz einiger schöner Momente auch mehrere Situationen, die den Gesamteindruck getrübt haben. Mit etwas mehr Aufmerksamkeit beim Service und in der Reinigung könnte das Hotel deutlich gewinnen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnessstudio ist ganz gut ausgestattet