Casas Pepe Apartments & Spa- Adults Only

Eine sehr saubere Anlage. Leider negativ das Management. Auf Beschwerden wurde von der Hotelleitung nicht reagiert, im Gegenteil, man wurde als unfähig hingestellt, als wenig flexibel und wurde teilweise extrem unfreundlich behandelt. Ich hatte persönlich das Glück, dass es eine neue Rezeption mit Namen Gisela gab, die hat dann für die Gäste schon viel abgefangen, was mir manchmal extrem leid tat, man traute sich schon nichts mehr zu sagen, wenn die Hotelleitung da war. Der Haustechniker ist völlig überfordert, da er alles allein bewältigen muss, das Reinigungspersonal war teilweise mehr als freundlich, andere (eine Dame die die Chefin der Reinigung hätte sein können), machte nicht mal Anstalten freundlich zu sein. Kommunikation des Haustechnikers und der Reinigungsdamen sehr schwierig, kaum Deutsch und Englisch von der Sprache, eher mit Händen und Füßen.

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