Alle Bewertungen anzeigen
Harry (61-65)
Alleinreisend • Dezember 2018 • 4 Wochen • Strand
Hotelniveau wie Bulgaria oder Krim nicht Caribic
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wer gern sieht wie sich Russia Gäste im Restaurant und Bars daneben benehmen über 80% Russia Gäste die mit Fingern Dinner zu sich nehmen und kein Essbesteck kennen oder nie gelernt haben damit ihr Essen zu sich zu nehmen ist genau richtig untergebracht, oder morgens schon um zum Frühstück im Restaurant mit glasigem Blick Barcelo aus der Flasche trinken anstatt zu frühstücken!!!!! das Niveau ist dadurch Under the Ground geworden, das muss ich sagen als langjähriger Gast. nach 4 Wochen dort, Nie wieder Casa Marina Hotel auch nicht für unter 1.000 Dollar was die Russia-Gäste für ca 2 Wochen incl. Flug laut eigener Aussage bezahlt haben.!!!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:4 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Kunde, Wir bedauern sehr, was während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel passiert ist. Ein Aspekt, der uns auszeichnet, ist die freundliche Aufmerksamkeit unserer Teammitglieder. Ich nehme all Ihre Anzeichen zur Kenntnis, um sich ständig zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen. . Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen, es bald beheben zu können, um unsere Qualität und unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns für jegliche Unterstützung bei einem zukünftigen Aufenthalt in Puerto Plata oder Samaná. Mit freundlichen Grüßen, bitte zögern Sie nicht, uns direkt unter guestservicecmbr@amhsamarina.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne persönlich. Mit freundlichen Grüßen Franklin Del Rosario *`