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Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Durch eine last minute Buchung am Flughafen sind wir in das Hotel Carna Garden gekommen. Nach dem einchecken wurde uns unser Zimmer gezeigt. Was für eine Tragödie !!!!! Im Bad fehlte eine Tür der Duschkabine ,die schimmeligen Silikonfugen wurden mit weißen Lackspray stümperhaft überlackiert. Die Toilettenbrille war nicht befestigt,das WC Becken mit Kalk und Dreckablagerungen versehen außerdem war es undicht.Im Zimmer selbst der Teppichboden zum Balkon absolut durchgescheuert. Der Kühlschrank kühlte nicht und war total verschmutzt. Weder das Zimmer noch das Bad waren vor Einzug gereinigt worden. Auf dem kleinen Balkon der ebenfalls dreckig war lag Toilettenpapier. Balkontür ließ sich nicht abschließen. Nun zur Außenanlage: Der “Garten“ war ungepflegt. Rasen war nur teilweise vorhanden. Gartenmöbel verdreckt, Tischdecken schmutzig diese wurden nur umgedreht... nicht gewechselt. Der “große“ Pool war geteilt mit dem Nachbarhotel was eine kleine unverputzte Mauer unterstrich. Dadurch gab es zu wenig Liegen und Schirme für die Hotelgäste. Zum Essen: Die regional türkische Küche war einfach aber gut. Selbst wenn das Hotel günstig ist sollte unbedingt mehr Wert auf Sauberkeit gelegt werden. Erforderliche Renovierung müssen dringend durchgeführt werden. Die Servicekräfte waren bemüht und freundlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:41-45
    Bewertungen:1