Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Absolutes Horrorhotel!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Finger weg! Um Gottes Willen, Finger weg! Das Hotel ist der absolute Horror !!! Vollgekotzte Vorhänge, die Zimmer werden ungereinigt an die nächsten Urlauber übergeben. Die Betten werden nicht frisch bezogen und verfügen über keinerlei Hygiene. Der Fußboden ist über und über voll mit klebrigen Flecken. Einfache, dünne Bettlaken werden auf die Matratzen gezogen und das wars! Das Essen ist das Schlimmste, was ich bis jetzt gesehen habe. Ungenießbar! Das Frühstück ist unter aller Sau, der Kaffee ist Instantkaffee und den muss man sich aus der aufgerissenen Tüte in die Tasse machen. Die eingeschweißten Marmeladen sind total verklebt und nimmt man ein Päckchen, hat man alle in der Hand! Die Teller triefen vor Dreck und es klebt noch Essen drauf. Das "Abendbuffet" ist das widerlichste, was ich in meinem Leben erlebt habe! Ekelhaft zubereitete Salate (z.B. kalte Pommes mit zerbröckeltem gekochten Ei) und die Reste des Vortages wurden am Abend danach wieder hingestellt! Bitte tut euch selbst einen Gefallen und lasst die Hände von diesem Hotel! Keine Handtücher! Fragt man 5 x nach Handtüchern, bekommt man benutzte, ungewaschene Handtücher. Kritisiert man den Besitzer, ist man unten durch und wird ganz schlimm behandelt. Ich bin eine Frau und Frauen haben den Besitzer nicht zu kritisieren! Das hat er mich ganz stark spüren lassen! Alle !!! Wirklich alle Gäste wollten dieses Horrorhotel schnellstmöglich verlassen. Die Reiseleitung hat sich nichts angenommen. Die Außenanlage ist dreckig, die Liegen total versaut und die Frühstückstische sind bestimmt schon Wochen lang nicht abgewischt worden. Morgens zum Frühstück war man gezwungen, die Gläser und benutzen Aschenbecher selbst vom Tisch zu nehmen und mit Servietten den Tisch provisorisch zu reinigen. Haben uns mit 11 Urlaubern zusammengetan, die alle versuchen wollen, eine Entschädigung für diese Zeit zu bekommen. Kakerlaken in den Zimmern im Haupthaus. Der Kinderpool im Nebengebäude (dieses Gebäude taucht in der Beschreibung nicht auf, gibt es aber) ist lebensgefährlich für Kinder. Kaputte, scharfkantige Fliesen und eine Öffnung zur Filteranlage, die so einen großen Spalt aufweist und wo noch die Leiter rausguckt. Dieses Hotel müsste sofort geschlossen werden, es ist mir ein Rätsel, wie die Reiseveranstalter dieses Hotel vermitteln können. Bitte, bitte tut euch das nicht an !!!! Ihr werdet krank und es ist besser, wenn ihr das Geld dafür in den Gulli schmeißt. Könnte noch viel mehr schreiben, aber das sprengt den Rahmen! Werde versuchen, über meine Rechtschutzversicherung das Geld für diesen Urlaub wieder zu bekommen. Nach Rücksprache mit der Versicherung und Einsendung der Bilder habe ich sofort die Zusage bekommen, einen Anwalt einzuschalten! Viele Urlauber haben sich nachdem sie ihre Zimmer gesehen haben auf die Suche nach einem neuen Hotel gemacht. Es ist für mich unverständlich, wie positive Bewertungen hier stehen können. Denke, dass die gekauft sind! Werde auch die Medien einschalten, es gibt Urlaubschecks, die werden ihre helle Freude an diesem Hotel haben! Dreck, Dreck, Dreck, es schüttelt mich, wenn ich an diese schlimme Woche denke! Bitte, bitte bucht dieses Hotel nicht! Ich habe bei 3 Sternen keinen Luxus erwartet, aber das was ich da erlebt habe, ist das Schlimmste! Dieses Hotel ist von den Zimmern und Essen her einfach nur ekelhaft und widerlich !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • E K E L H A F T !!!!!!! Ungereinigt und dreckig! Schimmel im Bad und an den Wänden klebt alles, was man sich vorstellen kann. Die Betten unhygienisch und nackte Matratzen nur mit dünnem Bettlaken.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ekelhaft, ich hätte lieber aus einem Hundenapf gegessen, als diese Teller zu benutzen. Ungenießbare "Speisen", wenn man es so nennen will. Die Reste des Vorabends wurden am nächsten Tag wieder "verfüttert"! Da waren sie schon schlecht, dann kann man sich vorstellen, wie sie am nächsten Tag aussahen! Bäh !!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Wort Service würde ich nicht in den Mund nehmen wollen !!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel war gut zu erreichen und der Strand war zu Fuß in ca. 20 Min. zu erreichen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dieses Schreiben entspricht nicht der Wahrheit! Dieses Schreiben dient um Unwahrheiten, Leute aufzuhetzen und zu provozieren! Was Sie mit diesem Schreiben genau bezwecken, ist mir / uns ein Raetsel! Jetzt werde ich İhnen İhren Urlaub beschreiben: Bei uns angekommen, haben Sie İhr Hotelzimmer direkt ( ohne Beschwerde ) bezogen. İn den Hotelzimmern sind vorhanden ein funktionsfaehiger Fernseher, Safe (gebührenpflichtig), funktionsfaehige Minibar (gebührenpflichtig), funktionsfaehige Klimaanlage, funktionsfaehiger Haartrockner, Balkon, Dusche, Toilette, Pro Person Handtücher, Bettbezüge und dazugehörige Zudecke. Durch unsere Solaranlage verfügt unser Hotel 24 Stunden heisses Wasser. Für unser İnternetzugriff und İnternetbenutzung, wird keine Gebühr verlangt. Die Handtücher und die Bettbezüge werden alle drei Tage gewechselt. Hotelregel!! Jedoch innerhalb von 24 Stunden, können wir nicht zweimal Handtücher wechseln und dies jeden Tag! Es ist natürlich untersagt, dass man unsere hauseigenen Handtücher am Pool und am Strand benutzt! Die Hotelzimmer werden taeglich gereinigt! NİCHT zehnmal am Tag! Kein Personal kann Sie 24 Stunden unterhalten! Sie haben Bilder vom Peronalabteil gemacht! Was Widerrechtlich ist!!! Von keinem Personal darf, ohne sein Wissen, ein Bild gemacht werden und auch noch Veröffentlicht werden! Dies ist gegen das Persönlichkeitsrecht!!! Was Sie getan haben!! Wir befinden uns im September im Herbst, da Blaetter von den Baeumen fallen, ist es der Lauf der Natur! Also KEİN Abfall, BAUMBLAETTER!!!!!! Sie haben eine Woche in unserem Hotel Verbracht. Nach İhrer Ausage, waeren die Tische nie sauber gemacht worden. Das entspricht definitiv nicht der Wahrheit!! Sie haben Bilder von den Sonnenschirmen gemacht. Natürlich haben wir Sonnenschirme, denn diese sind in Benutzung unserer Hotelgaeste. Sie versuchen, über das İnternet ( Holidaycheck ), Leute aufzuhetzen und zu provozieren! Widerrechtlich!!! Nun komme ich zum Thema Poolreinigung. Nach der erledigten Arbeit am Pool werden alle Türöffnungen wieder verschlossen. Dies wird jeweils am Morgen und am Abend gemacht. Keine offenen Türen oder dergleichen!!!! İch muss mich für Sie entschuldgien, da Sie wirklich nicht viel Ahnung haben! Denn die Behaelter für die Poolreinigung sind nunmal in Plastikbehaelter. Da Metall oder dergleichen dafür ungeeignet waeren! Unser Hotel wird 24 Stunden Videoüberwacht!!!!! Kommen wir zu İhren Bemerkungen über das Abendessen und das Frühstück. Auch hier muss ich mich wieder für Sie entschuldigen!! Da Sie sich bei jeden Abendessen immer vorgedraengelt haben! Egal, ob vor İhnen eine Familie mit Kleinkind oder eine Aeltere Person vor İhnen stand! Und bei allen Mahlzeiten, sowohl zum Abendessen wie auch zum Frühstück, waren Sie immer die Ersten! Unsere Speisen sowohl Abends und Morgens sind İMMER frisch!! TAEGLİCH wird eingekauft! Mein Sohn, Bauingenieur, seine Frau (Deutsche) , İnternational Relationship and Business und ihr fünfjaehriger Sohn kommen JEDEN Abend zum Abendessen! Also von schlechter Nahrung oder aehnlichem, entspricht NİCHT der Wahrheit!! Eine üble Nachrede!!!! Waehrend İhrem Aufenthalt befanden sich 183 Hotelgaeste und 30 Kinder in unserem Hotel. Ein 9 monate altes Baby hat jeden Abend unsere Suppe gegessen! Keiner von diesen Gaesten hat sich wegen dem Essen beschwert!! Waehrend wir Sİe über unsere Videoanlage beobachten durften, war dies, für uns, sehr unangenehm. Auf İhre Bemerkung, dass meine Frau und ein Kind vorhanden sind, im Hotel. Ja dies trifft zu. Wir sind ein Familienhotel! İch bin Apotheker, meine Ehefrau, Apothekerin und Rechtsanwaeltin, mein Sohn, Bauingenieur und meine deutsche Schwiegertochter, İnternational Relationship and Business. Waehrend İhres Aufenthalts in unserem Hotel, haben Sie sich als Reiseleiter gegeben und unseren Hotelgaesten Lügengeschichten erzaehlt. Desweiteren haben Sie versucht Hotelgaeste aufzuhetzen und zu provozieren! Da Sie Frauen sind, haben wir jedoch nichts gegen İhr widerliches Verhalten unternommen!