CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Das Hotel ist ein relativ großer Komplex am Ortsrand von Hahnenklee und mach einen guten Eindruck. Alles ist sauber und gepflegt. Wir hatten diesen Kurzaufenthalt von zwei Nächten mit HP gebucht. Gästestruktur etwa ab Mitte 30aufwärts, hauptsächlich Paarre und Familien mit kleineren Kindern. Wernigerode ist immer einen Ausflug wert.

Wir hatten ein schönes großes Zimmer, neu möbeliert, sauber gemütlich mit Balkon in der dritten Etage. Das Bad ausreichend groß mit Dusche. Kleiner Wermutstropfen...in der heutigen Zeit sollten in einem 4*Haus keine Minifernseher mehr stehen das man fast ein Opernglas zum schauen braucht. Wegwerfplastezahnputzbecher sind auch nicht gerade höchster Standart. Aber es war schon ok und schön.

Wir hatten HP gebucht, das Essen war echt lecker und die Preise der Getränke absolut in Ordnung.

Das Personal gibt sich große Mühe. Jedoch, und hier liegt der Hase im Pfeffer, ist das Hotel personell vollkommen unterbesetzt. Es ist uns passiert zum Abendessen überhaupt keine Getränke erhalten zu haben, die einzig deutsch sprechende Servicekraft war schlichtweg überfordert von den zahlreichen Gästen, das darf nicht passieren. Zum Abendessen bekommt man einen Tisch zugewiesen, der Kellner nannte uns eine falsche Tischnummer und im daraus entstehenden Durcheinander versuchte er sich noch herauszureden...frech und auch schwach für ein 4*Hotel. Die Zimmerreinigung war in Ordnung.

Das Hotel liegt am Ortsrand von Hahnenklee, ein doch, Anfang November, recht ruhiger Ort. Allerdings verkehrstechnisch nicht weit nach Goslar, wirklich empfehlenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pool und Sauna konnte man umsonst nutzen über Sonnenklar, genutzt haben wir den Innenpool. Es macht einfach Spaß vor dem Frühstück ein paar Runden zu schwimmen.