CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Der Eingangsbereich ist groß, übersichtlich und gut ausgestattet. Der Service an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit. Die Ausstattung des Zimmers war zusammengewürfelt, es hat alles irgendwie nicht zusammengepasst. Das Badezimmer war ziemlich klein. Am schlimmsten war deren Balkon. So etwas versifftes und ekelhaftes habe ich noch nicht in einem anderen Hotel gesehen. Er müsste gesperrt werden. Ekelhafter gewellter Linoleum total verdreckt und voller Algenbefall. Dreckige Wände und abfallender Putz. Der Zimmerservice war unter aller Würde. Dem Reinigungspersonal müsste eine Weiterbildung in puncto Sauberkeit gegeben werden. Für ein 4 Sterne Hotel einfach nicht tragbar. Das Frühstück war ausreichen ,wenngleich nicht besonders abwechslungsreich. Das Buffet am Abend war wenig schmackhaft. Es wurde meiner Meinung nach mehr auf Masse als auf Klasse gelegt. Dazu kam, dass ein großer Teil der Gäste AI gebucht hatte. Abends kam kein Kellner, der unsere Getränkebestellung entgegengenommen hat. Aber nun auch noch etwas positives. Die Bar war super und auch das Personal war freundlich und kompetent. Wir hatten dort schöne Abende verbracht. Das Hallenbad war schön groß und angenehm ausgestattet. Positiv fanden wir auch die Aufsicht, gibt es auch nicht überall. Insgesamt waren wir aber von dem Hotel enttäuscht. Es ist keine 4 Sterne wert. . Wlan war zwar kostenlos aber in unserem Zimmer hatten wir keinen Empfang. In der Hotelbar war es etwas besser.

Ausstattung war zusammengewürfelt. Das Bett war in Ordnung. Das Bad insgesamt zu klein. Den Balkon konnten wir nicht betreten, so ekelhaft dreckig wie er war.

Ein Restaurant mit 3 Räumen. Überwiegend All Inclusive Urlauber, sehr laut und unpersönlich. Auch die Kellner waren eher auf diese Urlauber ausgelegt. Von den 3Abenden haben wir nur an einem Getränke zum Abendessen bekommen.Insgesamt haben wir den Eindruck gehabt, dass es bei der Verpflegung nicht auf klasse geachtet wurde. Für 4 Sterne enttäuschend.

An der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerreinigung war unter allem Niveau. Personal nur ausländische Kräfte, die einen nicht verstanden haben.

Außerhalb vom Ort auf einem Plateau. Vom Zimmer einen schönen Ausblick auf den Bocksberg. Einkaufsmöglichkeiten gab es kaum, in nächster Umgebung gar nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hallenbad war super. Schön groß und gut ausgestattet.