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Dietmar & Ina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
4 Sterne sind nicht gerechtfertigt
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wurden bei der Anreise freundlich begrüßt. Dann ging es ins Zimmer im 4. Stock. Die Flure machten einen heruntergekommenen Eindruck. Das Badezimmer schien oberflächlich sauber, beim genaueren Hinsehen war der Boden schmutzig und in der Dusche noch die Haare des Vormieters. Am 3. Tag der Horror schlechthin. Von unserem Ausflug zurückgekehrt, freuten wir uns auf ein sauberes Zimmer. Die Betten waren zwar gemacht, aber das Glas, indem ich morgens meine Brausetablette aufgelöst hatte, stand noch schmutzig herum. Im Bad war weder der Hygieneeimer gelehrt, noch hatten wir saubere Handtücher. Konkret gar keine Handtücher. Wir informierten die Rezeption persönlich, da das Telefon im Zimmer nicht funktioniert. Der junge Mann informierte uns, dass es Probleme mit der Wäscherei gab. Die Handtücher würden umgehend aufs Zimmer gebracht und das Bad gesäubert. Um 20.45 Uhr sprach ich erneut in der Rezeption vor, worauf ich 2 kleine Handtücher in die Hand gedrückt bekam, damit wir uns wenigstens bettfertig machen könnten. Im Schwimmbad sitzt zwar ein Statist, der aber eh nicht aufpasst, von den Sprachproblemen mal ganz abgesehen. Wir tragen uns echt mit dem Gedanken vorzeitig abzureisen. So hatten wir uns die schönste Zeit im Jahr nicht vorgestellt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Der Fernseher ist eine Zumutung und das Telefon funktioniert nicht. Der Teppich strotzt vor Dreck.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar & Ina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1