- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Vorsicht! Im Katalog und auf der Website sind ausschließlich die 40 qm-Chalets(5 plus 1) ausgewiesen. Es gibt jedoch zwei davon abweichende, enes davon deutlich kleiner und schlechter ausgestattet. Dieses wurde uns ohne voherige Information einfach zugeteilt. Bei unserer Ankunft zeigte sich das Rezeptionspersonal extrem unfreundlich und überfordert mit unserer Reklamation. Den Einwand, dass das kleine Chalet laut Katalog und Website gar nicht existiere und daher nicht angeboten werden dürfe, wurde komplett ignoriert. Nach einer Woche reisten wir ab. So schön die Lage und die Anlage insgesamt auch sind - wir werden nicht mehr wiederkommen. Die Küche und den Service im Restaurant werden wir vermissen (Dank an Mario und sein Team).
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
