Das Hotel hat eine super Lage. Die Ausstattung ist sehr gut. Das Umfeld läßt zu wünschen übrig. Das Hotel liegt sehr abgelegen. Wenn man keine Auto hat, ist man auf Ausflugsangebote angewiesen. Keine Anbindung an öffentl. Verkehrsmittel. Das Hotel ist für reinen Bade/Wellnessurlaub geeignet. Das Essen ist für deutsche Verhältnisse schlecht. Eine Woche vor Saisonende kein Büffet mehr, nur Tellergerichte. Dafür nur noch wenig Gäste und sehr viel Ruhe. Spa-Bereich sehr gut, aber teuer. Verständigung auf Deutsch u. Englisch eher schlecht.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Oktober 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lothar
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr Geherter Herr Lothar, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Capovaticano Resort Thalasso And Spa - MGallery Collection die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bedauern zutiefst, dass einige von dem erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Antonio Delpin General Manager und mein ganzen Team

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