- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel beeindruckt durch die natürliche Umgebung und dem ausgezeichneten Service. Kleine Schwächen treten damit in den Hintergrund. Trotz der etwas abgelegenen Lage erfüllte die nähere Umgebung unsere Grunderwartungen. So wird jeder schnell sein Lieblingsrestaurant oder bevorzugtes Massagestudio finden. Als Partyurlauber wäre man in ca. 45 min auch am Ziel und könnte danach wieder wunderbar entspannen ;-) Das berühmte Thailächeln nebst Freundlichkeit haben wir nie vermisst. Raphaela, die deutschsprachige Gästebetreuerin, war uns mit ihrem kompetenten und sympathischen Wesen, nicht nur einmal eine geduldige Ratgeberin. Patrick war auch sehr oft im Restaurantbereich präsent und schenkte auch mal Getränke nach, um auch somit mit den Gästen in Kontakt zu kommen. Wir konnten sogar einige Male nach dem reichhaltigen Frühstück sehen, wie eine Führungskraft die Servicemitarbeiter trainierte. Also können wir noch schön unsere letzten Tage genießen. Zu überdenken wäre eventuell das System mit dem Handtuchservice (eventuell Karten ausgeben...?).
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Jeder Zimmertrakt hat seine Vorteile...z.B. unser Trakt C 0XX ist zwar von der Rezeption etwas entfernt, dafür bietet er beste Strandnähe...also liebe Leute, nicht gleich wechseln...
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Okay, etwas seemännisches/maritimes Interesse bzgl. der vorbeiziehenden großen Schiffe kann nicht schaden;-) Aber der paradiesische Strand gleicht vieles wieder aus. Weil die Gezeiten nicht regelmäßig sind, nimmt man sie mit etwas Glück gar nicht war... oder man bewundert sie als Naturereignis.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joe |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast Joe Herzlichen Dank dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Cape Panwa Hotel verbracht haben und für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die abgelegene, ruhige Lage von unserem Hotel gefallen hat und Sie wahrgenommen haben, dass wir regelmäßig unser Personal schulen um unsere Service Qualität stetig zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere deutschsprachigen Mitarbeiter kennen gelernt und geschätzt haben. Was den Badetuchservice betrifft, so haben wir Ihre Anregung zur Kenntnis genommen und mit dem Strand Personal geteilt. Wir werden entweder unseren vorhandenen Service was die Ausgabe und Rücknahme von Badetüchern betrifft verbessern oder ein anderes System in Erwägung ziehen. Nochmals besten Dank für Ihre Bewertung und hoffentlich bis bald. Freundliche Grüsse Ihre Gastgeber - Cape Panwa Hotel