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Elisabeth & Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Kein vier Sterne Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage sprich Bungalows u garten sind sehr schön.Bungalows sind zwar sehr klein aber ausreichend.Wir kommen seit 11 Jahren in die Türkei und dieses Hotel war bis her das schlechteste in der Region Side was wir besucht haben.Grund:schlechter Service,qualitativ schlechtes Essen,verschmutztes geschirr(reste noch vom vortag drauf trotz spülmaschine).Strandbar sehr schlecht nur 6 tische mit je 4 Stühlen,tische werden tagsüber nicht ab geräumt manchmal bis zu 20 gläser drauf,überfüllte Aschenbecher IGITT! Strand wird von 2 Beachboys NICHT sauber gemacht. Die Geschäftsleitung(Chef)sollten sich doch mal überlegen ob man so ein VIER STERNE HAUS ? führen sollte. Für dieses Geld gibt es viel bessere hotels die es genau verstehen ein Hotel zu führen.Wo mehr geboten wird für den Gast.Zwecks Beachparty,Galaabend und schöneren Türkischen Abend was hier im Hotel fehlanzeige ist


Zimmer
  • Gut
  • Keine Beanstandung Alles ok


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war ok.Sauberkeit sehr schlecht Geschirr nicht sauber(besteck,tassen,gläser etc.)Aussenterrasse vom Hauptrestaurant wurde nicht einmal gekehrt noch geputzt.Während des Essens wird mit Geschirrwagen durch die engen Gänge geschäpert u das dreckige Geschirr eingesammelt.Sehr störend.Die Wägelchen kann mann auch in einer ecke stehen lassen und die Kellner bringen das Geschirr dort hin,das wäre ein Beispiel.Strandbar siehe oben sehr schlecht.Atmosphäre war schlecht.Hatten aber zum Glück einen netten Kellner zum Abendessen.Sicherlich kann man nicht alle über einen Kamm scheren,nur die kleine menge können das allgemeine schlechte nicht weg machen.Qualität des Abendessens schlecht.Z.B Showkochen sah sehr lecker aus bis das dann zum schluss alte Pommes von Mittags unter gemicht wurden.NEIN DANKE,das muß nicht sein.Sicherlich ist es normal das man aus eiern von morgens Salat macht oder von Thunfisch vom Tag zuvor einen Salat macht das ist auch ok. Möbelierung sehr schlecht


    Service
  • Eher schlecht
  • Bis 23 Uhr hat die Kleopatrabar(die sich in der Anlage befindet und auch schön ist)auf. Doch ca.22 Uhr 20 sind keine Kellner mehr zu sehen, das bestellen von Getränken wird dann schwierig.Ca.22Uhr40,OHHH, siehe alle Kellner wieder da, doch nicht für Bestellung auf zu nehmen NEIN,NEIN!Es werden Springbrunnen aus gemacht,Kerzen vom Tisch genommen und leere Gläser vom Tisch.Wir 8 Gäste hatten alle noch Getränke wurden ca.22 Uhr 55 gebeten die Bar zu verlassen da die wohl jetzt zu hätte und er die sitzauflagen einsammeln müsste.JA HALLO wo gibts so was wir sind Gäste und haben Urlaub.Das haben wir ihm auch zu verstehen gegeben.Sind dann aber kurz nach 23 uhr aufgestanden damit der Kellner keinen Ärger mit der oberen Etage bekam.Hier merkte mann das nur auf ANORDNUNG DES CHEFS gehandelt wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war schon gut so.Man ist schnell zu Fuss in Side.Dolmus,kleine Busse,bekommt man in nächster nähe wovon nach Kumköy u andere Orte gefahren werden kann.Hotel befindet sich am Strand,Promenade muß überquert werden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Animateur ist am Strand für Gäste zum Luftgewähr zu animieren,doch dieser hat schwarzer Humor.Er kniet sich hinter einer Liege und zielt mit der Waffe auf badende Gäste,das geht ja mal gar nicht,den sollte man zur Bundeswehr schicken und nicht als Animateur ins Hotel.Das gleiche Spiel machte er auch an der Poolbar auf Gäste die gerade ihren Kaffee u Kuchen zu sich nahmen.Soviel dazu.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth & Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    ERSTMAL VIELEN DANK FÜR EURE BEWERTUNG,WAS GERADE NICHT DAS GANZE WARHEIT IST.WISSEN SIE,WENN MAN SUCHT MAN FINDET IMMER WAS ZU MECKEN.ERSTMALS DAS ABENDESSEN STAMMT NICHT VON MITTAG,WIRD IMMER ABEND FRISCH VORBEREITET.SIE HABEN RECHT MAN HAT URLAUB,MAN WILL TRINKEN,ABER CLEOPATRA BAR WIRD NUR BIS 23UHR GEOFFNET,DAS HEISST UM 22.50 WIRD AUCH ALLES AUFGEREUMT,DANN BIS 24UHR KENNEN SIE WEITER TRINKEN BEI STRAND BAR.ALL INKLUSIV IST HALT NUR BIS 24UHR.WIR HABEN JEDEN MONTAG TÜRKISCH ABEND.VERANSTALTUNGEN JEDE WOCHE EINE ANDERE TANZGRUPE.WENN UNSERE ANIMATÖR ETWAS GEMACHT HAT WAS IHNEN NICHT GEFALLEN HAT,ENTSCHULDIEGEN WIR UNS.LEIDER CAN GARDEN HOTEL IST MEHR ZUM ENTSPANUNG.TEAM VON CAN GARDEN HOTEL WÜRDE SICH NOCH TROTZDEM FREUEN SIE NOCHMAL IN UNSERE HOTEL IN EMPFANG NEHMEN ZU DURFEN.