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Pia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Euphorie und Enttäuschung, das triffts am Besten
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Atmosphäre in der Anlage ist unschlagbar... Die Freundlichkeit des Service-Personals ist unschlagbar... Die Lage ist unschlagbar.... Doch auch beim zweiten und sicher nicht letzten Besuch muss ich sagen, es gibt auch Mängel... das Zimmer war nicht gut gereinigt... bei Ankunft nachts um eins nach zehn Stunden Reise unschlagbare v i e r Stunden in der Lobby auf ein Zimmer gewartet....doch das Management wusste bereits d r e i Monate von unserer Ankunft.... NEIN, dafür habe ich kein Verständnis...auch das versprochene Wein-Obst-Präsent haben wir nicht bekommen... und noch etwas sehr wichtiges: einer der Gründe für mich, dieses Hotel zu buchen war die Möglichkeit, mittags auf der Terrasse zu essen, die direkt am Meer ist, doch die Terrasse war mittags geschlossen!!!!! NEIN, auch dafür habe ich kein Verständnis, denn ich zahle gutes Geld für diese Anlage, auch im Oktober. Und es gibt sehr wohl Probleme bei der Sauberkeit des Geschirrs, vor allem der Gläser....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Pia Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Nochmal Vielen dank für ihre Meinungen.Ihre Meinungen sind für uns wichtig und können wir immer berücksichitgen.Aber möchte ich erwaehnen dass Wir uns sehr viel Mühe geben, dass alle unsere Gäste immer zufrieden, erholt und glücklich zurück zu nach Hause fliegen:) Mit Freundlichen Grüssen Gözde ÇETEK Guest Relation Managerin gozde@cangarden.com