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H & M (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Extrem unfreundliches, inkompetentes Personal
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir suchten einen Stellplatz zunächst für eine Nacht und bekamen eien Platz direkt am See (mit einer Art Gefängniszaun davor, aber naja...), da uns die Nähe zu den sehr sauberen Sanitäreinrichtungen und der Blick auf den See gefiel, verlängerten wir am nächsten Moren für eine weitere Nacht jenen besagten Stellplatz, das Personal an der Rezeption hackte irgendetwas in den Computer und stellte uns neue Platzkarten (oder wie man das nennt) aus. Wir starteten mit unserem Bus zu einem Tagesausflug und erlebten, als wir abends zurückkamen eine böse Überraschung: der reservierte Stellplatz war belegt!!!! Ander Rezeption wurde mir sehr unfreundlich erklärt, dass wir einen Campingtisch, oder ein Handtuch hätten am Platz lassen müssen, damit das Personal wisse, dass der Platz reserviert sei!! Wieso wurden mir morgens neue Karten mit der Platznummer ausgestellt. Dem extrem unfreundlichen Personal an der Rezeption war die ganze Sache herzlich egal, man bot uns als "Ersatz" einen Platz nahe der Straße an. Wir hatten die Nase voll bezahlten nach kurzer Diskussion nur einen Tag und fanden ein paar Kilometer weiter einen anderen Campingplatz mit schönem Stellplatz am See ohne Gefängniszaun. Unser Fazit: Camping Cisano nie wieder!!!! Dies ist meine allererste Rezension überhaupt, habe aber auch trotz vieler Reisen und manch unvorhergesehenen Ereignissen noch nie soviel Unfreundlichkeit und Dreistigkeit erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:H & M
    Alter:46-50
    Bewertungen:2