Das Hotel war ok, aber wir hatten zwei Zimmer gebucht, ein DZ und ein Familienzimmer und baten ca. 6 Wochen vor Reiseantritt um Zimmer möglichst nah beieinander, da unsere Enkel erst 4 und 6 Jahre alt sind. Bei Ankunft wurde uns ein Dz im 6ten Stock und ein FZ im 2ten Stock gegeben. Auf unsere Frage, ob wir die Zimmer nicht nah beieinander bekommen, wurde uns gesagt, nur mit Uprade und 140,00 € Zuzahlung. Einfach unverschämt!!!Aber das scheint in dem Hotel die Masche zu sein denn wir waren nicht die Einzigen!!!
Wir mussten 140,00 € zuzahlen, damit wir in der Nähe unserer Kinder und Enkel waren und das Upgrade bestand aus einem Blick auf einen Schrottplatz!!!
Personal war ok, aber die Verständigung sehr mühsam, da fast niemand eine andere Sprache als Türkisch spricht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen einen schönen Tag. Ihre Gedanken zu dem Zimmer und dass Sie denken, dass dies ein Gimmick ist, sind extrem falsch und wir sind zutiefst traurig. Ihre Reservierung war ein Zimmer mit Landblick und Sie wollten zu einem Zimmer mit Meerblick wechseln. Wir haben Ihnen geholfen, indem wir Ihnen ein Zimmer mit Meerblick gegeben haben für 10 Euro pro Tag, damit Sie Ihrer Familie nahe sein können Wir heißen Sie wieder herzlich willkommen.
