Calyptus Kirman Premium

Das Kirman Calyptus Resort & Spa ist ein neues Hotel in Kumköy. Eine wunderschöne und riesige Hotelanlage, wo wirklich alles neu und schön ist. Es wird in jedem Detail auf Luxus geachtet. Sowohl Fassade als auch Zimmer, alles wunderschön. Zum Angebot: Es wird hochwertiges angeboten, egal ob in Sachen Alkohol oder auch andere Getränke. Das Essen ist recht gut, jedoch im Vergleich zu anderen gleichwertigen Hotels ist die Auswahl eher wiederholend und nicht an verschiedenen Tagen verschiedene ausgefallenere Sachen. Jedoch nur ein Luxusproblem von mir, das Hotel hat super Essen und Desserts! Zum Service muss ich leider sagen, dass so einige Kellner dort arbeiten, die gar keine Kellner sein sollten. Achten kaum auf die Menschen, sind unfreundlich, es fehlt ihnen selbst an menschlichen, höflichen Umgang. Vorallem ist mir das bei den "höher Rangigen" Menschen aufgefallen, die sich oft beim Essensraum aufhalten und und anders gekleidet sind als die anderen Kellner. In Sachen Service und Freundlichkeit kann man dem Hotel echt empfehlen, dort mal bei vielen Mitarbeitern mal nachzuhaken. Es gab aber auch logischerweise gute Kellner, die sich ständig um einen gesorgt haben und sogar wünsche erfüllt haben, die sogar schwerer waren. Dazu ein riesen Lob und Dankeschön an Muhammed Kilic, er hat uns jeden Tag sehr top bedient und hat alles dafür getan, uns eine schöne Zeit zu bescheren. Bei extrawünschen war stets zur Stelle und hat sich sehr bemüht, und zu helfen. Selbst Freundlichkeit, Humor und nette Gespräche haben nicht gefehlt. 😊 Der Strandabschnitt ist momentan noch eine reine Katastrophe, wird jedoch anscheinend nächstes Jahr ausgebaut. Die Entfernung zum Strand ist gar kein thema, da ständig ein shuttle fährt. Der Spa Bereich ist sehr schön und auch luxuriös, jedoch sind die Mitarbeiter dort auch nicht zu empfehlen. Erst sehr freundlich, sobald man dann jedoch eine übrigens viel zu teure Massage ablehnt, wird man nicht mal mehr begrüßt und schief angeschaut. Auf extrawünsche wird eingegangen, wir durften zum Schluss sogar eines unserer 2 Zimmer bis zur Abholung (19:45) behalten, da es ein gesundheitliches Problem gab. Normalerweise würde ein late Check Out kosten, jedoch hat die Gästebetreuung mit den Mitarbeitern der Rezeption uns das Zimmer aus Kulanz gelassen. Alles in allem kann man sagen, dass das Hotel sehr empfehlenswert ist, sehr schön und luxuriös. Es lohnt sich allemal und wir hatten sehr viel Spaß dort. Wenn jetzt nur noch an einigen Mitarbeitern gearbeitet wird, wenigstens zu lächeln und freundlich zu sein, dann könnte das Resort großes erreichen:) und nochmal: vielen Dank Muhammed Kilic! Daneben auch danke an Zahra (weiß die genaue Schreibweise nicht mehr, rothaarig) von der Poolbar, sie hat uns auch immer sehr gut bedient und war sehr nett :)

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