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Kathrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Anlage ist Top, Leider sind wir enttäuscht !
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben uns sehr auf unseren Urlaub gefreut wie wahrscheinlich so viele andere auch . Der erste Eindruck als wir mit dem Bus ans Hotel gebracht wurden sehr gut . Wir sind net empfangen worden von der Animation sowie am Empfang . Sind dann aufs Zimmer war auch ok direkter Meeresblick sehr schön , die Betten mussten wir auseinander schieben da 17/10 Jahre nicht so gerne in einem Bett schlafen . Dann kamen wir zum Abendessen... mein Alptraum ... in diesem Moment dachte ich was essen wir jetzt 2 Wochen das Buffet sah alles andere als einladend aus . ...Am nächsten Morgen 6:50 Uhr war ich wach schaute aus dem Balkon sämtliche liegen am Pool schon reserviert... so ging es am Strand weiter unglaublich ! Zum Glück war das Frühstück besser . An der Strandbar die Getränke waren nicht kalt Eiswürfel waren ständig leer . Ich habe liebe Bier als Frau getrunken da Cocktails eine Fehlanzeige waren schmeckten nicht . Leider und ich trinke gern mal einen in meinem Urlaub . Die liegen am Strand sind eine Zumutung Dir tut der ganze Rücken weh geschweige das Du direkt am Strand ins Wasser kannst wegen der Steine musst rüber ans Nachbarhotel und dort rein gehen . Der Strand ist ein Traum Personal auch . Die Handtücher haben merkwürdig gerochen .. unser Zimmer haben wir mit solchen tollen Figuren nicht vorgefunden ... und die Tische im Restaurant das haben nur ausgesuchte Gäste bekommen vielleicht haben die genug Trinkgeld gegeben ?! Aber All In ist anders .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Naja renoviert war es nicht das Bad war altmodisch etwas in die Jahre gekommen .


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war nicht schön angerichtet nur der Nachtischbereich , Obst zu wenig Auswahl nicht schön geschnitten / hergerichtet. Kinder essen eher Salat / Pfannkuchen sonst essen die den Urlaub nicht viel Auswahl ... und Wärme nicht ganz so toll was morgens nicht gegessen wurde wird zusammen gemischt und mittags oder Abends als Mahlzeit hier gestellt .


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal Animation und Gastro


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschön Karibikfeeling


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles super für Kinder viel .. mal schauen was noch kommt ..., sind noch ein paar Tage da leider ist das Kind krank so das wir noch nicht alles ausprobieren konnten .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kathrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre letzten Erfahrungen im CALIMERA Yati Beach zu teilen. Wir freuen uns über aufrichtiges Feedback, damit wir unsere Gästeerfahrungen perfektionieren können. Im Namen der gesamten CALIMERA Yati Beach -Familie bedauern wir, dass wir während Ihres letzten Aufenthalts nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir sind auch dankbar für Ihr kritisches Feedback zu unserem Essensangebot. Wir werden hart daran arbeiten, unser Angebot an Speisen so zu optimieren, dass es den Ansprüchen aller Gäste gerecht wird. Unsere Mitarbeiter arbeiten kontinuierlich an der Zufriedenheit der Gäste und Ihre wertvollen Kommentare werden uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Persönlicher Service ist eines der Hauptziele im CALIMERA Yati Beach. Das gesamte Team vom CALIMERA Yati Beach freut sich darauf, Sie bald wieder zu begrüßen und unseren besten Service gewährleisten zu dürfen. Beste Grüße CALIMERA Yati Beach Team

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