- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, hat aber eine schöne Empfangshalle und eine traumhaft angelegte Poollandschaft. Pool und Liegebereich wurden täglich gereinigt und waren sehr gepflegt. Die Anlage hat 296 Zimmer und ist im mallorquinischem Stil gehalten, also keine Bettenburg. Wir empfehlen Ausflüge selber zu organisieren, da die im Hotel angebotenen Touren total überteuert sind. Wer einen schönen Strand mag sollte zur Cala Mondrago fahren (Bimmelbahn fährt direkt vor dem Hotel ab), diese ist in der Hauptsaison aber auch hoffnungslos überfüllt. Größer ist die Bucht in Cala D´or, welche ebenfalls sehr schön ist.
Die Zimmer sind renovierungsbedürftig aber sauber. Die meißten haben keine Klimaanlage und heizen sich in der Hochsaison schon stark auf. Die Betten sind extrem schlecht und nach einer Nacht spürt man sämtliche durchgelegenen Federn. Hier muss dringend etwas getan werden. Unsere Toilettenspülung war defekt und lief permanent. Man konnte sie nicht abstellen und das wurde auch bis zum Ende des Urlaubs nicht behoben. Dennoch hatten wir wohl noch Glück mit dem Zimmer, andere Urlauber hatten schlimmere Mängel. Es gibt im Hauptgebäude auch sehr schöne renovierte Zimmer mit Klimaanlage, allerdings sagte man uns auf Anfrage, daß diese Zimmer nur für amerikanische und englische Urlauber seien.
Das Essen war nicht besonders abwechslungsreich und oftmals kalt. Bestecke, Geschirr und Gläser waren erschreckend schmutzig. In der zweiten Urlaubswoche wurde das Besteck ein wenig besser, weil sich die Urlauber massiv beschwert hatten. Geschirr war aber auch weiterhin in einem katastrophalen Zustand und man musste oft sehr lange Suchen bis man ein einigermaßen sauberes Stück gefunden hatte. Sehr gut war immer das Nachspeisenbuffet mit viel frischem Obst und Gemüse. Auch die Getränke aus dem Automaten waren gut: Coca Cola, Fanta, Sprite etc. Diese waren immer gut gekühlt und erfrischend. Säfte hingegen und auch Coktails kamen ebenfalls aus Automaten und waren ungeniessbar.
Service war praktisch keiner vorhanden. Zwei Sonnen vergeben wir lediglich für die Angestellten der Rezeption. Die Kellner waren ausnahmslos unfreundlich und hatten kaum Lust zu arbeiten. Kinder wurden grundsätzlich ignoriert und nicht bedient. Die Getränkeautomaten waren so hoch angebracht, daß sie von Kindern nicht bedient werden konnten. In unserem 2-wöchigen Urlaub wurde unserem Sohn von Seiten der Angestellten nicht ein einziges Mal geholfen. Wenn er sich einen Snack von der Poolbar holen wollte tat man immer so, als würde man ihn nicht verstehen. Wir sind dann immer mitgegangen oder andere Urlauber haben geholfen, sonst ging es nicht. Ein "Danke", "Bitte" oder "Guten Morgen" gab es, egal auf welcher Sprache" , nie. Außerdem hatten wir den Eindurck, daß man als deutscher Urlauber nicht so gern gesehen war. Spanische oder italienische Touristen wurden immer bevorzugt bedient. Deutsche bekamen oft erst dann etwas, wenn keiner mehr da wer, den man vorrangig bedienen konnte. Mit großzügigen Trinkgeldern konnte man diesen Zustand allerdings beheben, ansonsten musste man eben warten.
Das Hotel befindet sich im Ort Cala Egos in der Nähe von Cala D´or. Den Strand erreicht man nur, wenn man durch ein anderes Hotel geht, was für alle Beteiligten störend ist. Der Strand selber ist nur eine extrem kleine Bucht, die zwar schön ist, aber nur 20 Meter breit und ca. 50 Meter lang ist. In der Hauptsaison ist überhaupt kein Platz am Strand, weil alle umliegenden Hotels sich diesen Ministreifen teilen müssen. Der Strand wurde abends immer gereinigt und es gab auch ein Boot, von dem aus das Wasser gereinigt wurde. Im Ort selber war man in fünf Minuten und nach Cala D´or kam man bequem mit dem Taxi oder auch zu Fuß (ca 30-40 Minuten).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Unterhaltung ist der Punkt in diesem Hotel, der uns doch noch einen schönen Urlaub beschert hat. Das Annimationsteam ist erstklassig und verfügt über einen tollen Mini-Club mit vielen Aktionen und Programmen. Abends gab es zusätzlich eine Stunde Mini-Disco und war ganz toll gemacht. Auch das Abendprogramm war (soweit von den hoteleigenen Annimateuren gestaltet) abwechslungsreich und sehr schön. Alle waren stets freundlich aber nicht aufdringlich, das hat uns sehr gut gefallen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |