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Reri (61-65)
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel eine Katastrophe
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hotel ist ist ok,das Essen eine Katastrophe ,wir waren dort in Juli 2016 , ca. 70% der Geste waren aus Polen ,so entsprechend war auch der Service , Sehr schlecht. Personal war sehr bemüht ,an der Rezeption hat man kaum deutsch gesprochen. Der Strand war ein Witz! Immerhin das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt . Maderia ist eine sehr schöne Insel ,aber nicht in dem Hotel übernachten!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Wir waren in dem Hotel im Juli 2016, zu 70% waren dort Gäste aus Polen ,so entsprechend war auch der Service ,schlecht. Das Essen eine Katastrophe ,immerhin wurde unsere Zimmer jeden Tag gereinigt! An der Rezeption hat keine deutsch gesprochen. Personal sehr bemüht ,aber das wars auch . Maderia ist eine sehr schöne Insel ,aber bitte nicht in dem Hotel übernachten!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reri
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, We would like to thank you for taking the time to write a review about Savoy Calheta Beach. Our hotel policy is to create and provide the most enjoyable holiday experience, to keep and to make guests happy, satisfied and fulfil expectations and needs. We are sad and disappointed for the experience that you had because it's not what we aim and work hard for, for that, we sincerely apologise and your message will be transmitted to the team in order to prevent future events. We are always improving so your feedback is very important to keep us growing. We hope to see you again in the near future, Kind regards The Guest Relations