zu wenig Liegestühle, zu wenig Sonnenschirme Im Speisesaal zu wenig Besteck und Geschirr Essen (Buffet) im Grossen und Ganzen täglich das gleiche Zwischen den Mahlzeiten musste man zum Teil bis zu 20 Minuten für Getränke anstehen. Leere Tische wurden nicht abgeräumt und geputzt. Ueberall Trink-Becher und -Halme am Boden. Im ganzen Hotel keine Aschenbecher, daher überall Stummel WLAN sehr schlecht. Möbel im Zimmer renovationsbedürftig.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im August 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Daniel
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

"Sehr geehrter Gast Wir bereuen dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Hauptziel ist, dass unsere Kunden sich willkommen fühlen und wir entschuldigen uns wenn dies während Ihres Aufenthaltes nicht der Fall war. Wir bitten sie dass sie über diese e-mail kontakt zu uns aufnehmen: manager.caletagarden@mpihotels.com Mit freundliche Gruß, Brahim Babba Al Amine Hotelmanager

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„Pärchenurlaub FLOP, engl Familienurlaub TOP”

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