- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes Hotel mit einigen Schwächen. Daher momentan leider keine Weiterempfehlung für Familien mit kleineren Kindern. Anlage recht weitläfug.
Wir hatten ein großes Zimmer mit zwei 1,80 m Betten für zwei Erwachsene und ein Kind (Familienzimmer). Das Zimmer schief in den letzten Jahren renoviert, war sauber und mehr als ausreichend groß. Leider nur ein wirklich kleiner Schrank, was etwas ungenügend war. Weiterhin war das Zimmer recht "kalt". Bett, Schrank, Tisch. Kein Bild oder so an der Wand, nichts. Wirkte eher wie ein Wartezimmer. Aber was solls, man fliegt ja nicht für das Zimmer nach Kreta. Wir hatten das Zimmer in 5er-Block, was schon recht weit weg von der Rezeption und dem Hauptrestaurant ist. Leider war es uns aufgrund der Entfernung nicht möglich, abends nochmal was zu Trinken und den Kleinen mit Babyphone hinzulegen. Auch schnellen Schrittes wären es bald fünf Minuten zum Zimmer gewesen.
Das Essen ist für eine All-In Anlage sogar wirklich gut. Jeder wird hier was finden und satt werden. Der Speisesaal wurde völlig neu gestaltet und erst am 11.06.2021 wiedereröffnet. Leider gibt es keine Möglichkeit im Freien zu Essen. Das Essen im a la Carte Restaurant am Strand (einmal pro Aufenthalt) ist empfehlenswert. Getränke sind leider nicht so. Billigste nachgemachte Softdrinks, ekelhaftes Zucker-Farbstoff-Wasser als Säfte. Hier sollte man ggf. seitens der Hotelleitung tätig werden. Ab 23 Uhr endet das AI und man muss die Getränke zu zahlen. Ist auch völlig okay. Nur man bekommt dann zu wirklich hohen Preisen die gleiche Plörre. Wir haben beim ersten Deutschland Gruppenspiel ab 23 Uhr zahlen müssen. 3,30 Euro für ein kleines Bier sind gerade noch okay. Aber 6 Euro für einen Mini-Longdrink mit nachgemachter Cole und noname-Rum ist dann schon nicht mehr zu rechtfertigen.
Alle Mitarbeiter super nett und freundlich. Hervorzuheben die nette Dame der Gästebetreuung. Sie spricht fließend deutsch und ist immer bemüht zu helfen.
Das Hotel liegt in Stalis. Transferzeit vom Flughafen ca. 30-45 Minuten (je nach dem wie viele Hotels angesteuert werden). Stalis ist ein typischer Touristenort. Bar, Restaurant, Minimarkt, Bar, Restaurant, Minimarkt usw. Ausflüge zum Dinopark oder Aquarium sind mit dem Mietwagen oder Linienbus schnell gemacht. Auch Heraklion ist schnell erreicht. Zum Vai-Beach ca. 2,5 Stunden und zum Balos-Beach etwa 3,5 Stunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animationsteam ist sehr nett und nie aufdringlich. Größtes Problem: An den Pools und im Wasserpark sind Fliesen gelegt die mega glatt sind. Alle Kinder sind dort regelmäßig hingefallen und zum Glück hat sich niemand den Kopf aufgeschlagen. Es wurden sofort morgens die typsich gelben Schilder mir "Rutschgefahr" aufgestellt. Jedoch ist dies unverantwortlich und würde in Deutschland in einem Nassbereich niemals so abgenommen werden. Aus diesem Grund kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Schon als Erwachsener geht man wie auf Glatteis. Aber für Kinder eine echte Gefahr!!!! Hier ist dringender Handlungsbedarf. Weiterhin sie die Pool recht klein und das Hotel verfügt über zu wenig Liegen. Auch wenn nicht Corona ist, passen da nicht mehr hin! Liegen am Strand 9 Euro.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 51 |
Lieber Gast, wir bedanken uns, daß Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht und für die Zeit die Sie sich für die Bewertung unserer Hotelleistungen genommen haben. Es ist eine Freude für uns alle zu wissen, dass Sie und Ihre Familie Ihren Urlaub bei uns im großen und ganzen genießen konnten. Danke sehr von allen Abteilungen ❤ und insbesondere von mir (Gästebetreu-ung)für die netten Worte und die sehr gute Benotung des Hotels im allgemeinen, wir erwidern die liebenswürdigen Aussagen. Es ist immer wieder eine besondere Freude für uns so nette Gäste wie Sie bei uns zu haben und so gut wie nur möglich verwöhnen zu können. ❤❤ Betreffend Fliesen rund um die Pools: wir haben natürlich rutschfeste Fliesen an- bringen laßen, leider ist es manchmal doch nicht ausreichend, es ist deshalb sehr positiv, daß wir zwischendurch auch Ihre Meinung hierzu hören, damit wir zu- sätzliche Schritte unternehmen können. Wir geben uns besondere Mühe Ihnen einen erholsamen Urlaub zu bieten und gleichzeitig für Ihre Sicherheit zu sorgen. Ihre positiven Eindrücke aber auch die gutgemeinten Anregungen, sind deshalb sehr wichtig für uns : Evcharistoume....... In der Hoffnung, daß wir trotzdessen in der nahen Zukunft wieder die Freude haben werden, Sie in unserem Hotel als Gast zu begrüßen, verbleiben wir bis dahin, indem wir Ihnen mental Sonnenschein und Wellenrauschen senden, mit ganz lieben Grüßen an die ganze Familie, Ihr Cactus Beach Team