Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Kleines Adults only Hotel mit 36 Zimmern direkt am aufgeschütteten felsigen Strand. Gehört zur Cactus Gruppe. Rezeption und Essen im Partnerhotel Cactus Beach (Achtung riesig: Lärmpegel, viele Menschen). Liegen sind inklusive, Zugang zum Wasser nur über einen Steg möglich. Zimmer modern, aber spartanisch eingerichtet. Kleiner Pool im Innenbereich der Anlage. Bar am Strand zum Getränke holen, Frühstück und Mittag kann hier eingenommen werden. Im Außenbereich haben wir mehrfach Kakerlaken gesehen.
Urlaub geprägt von 2 Zimmerwechseln. Zuerst das falsche und dann nicht das entsprechend unserer Wünsche bei Buchung. Juniorsuite ist geräumig im Vergleich zum Doppelzimmer. Zimmer mit Balkon defintiv besser als auf Poolhöhe. Wasser im Zimmer nur einmalig bei Anreise, keine Drogerieartikel vorhanden, nur Duschgel und Seife. Schlafzimmer teils innenliegend, kein Fenster, sehr düster. 2maliger Besuch von Kakerlaken im Zimmer -ekelhaft.
Alles in allem verkochtes All Inclusive Essen. All Inclusive Getränke mit billigem Sirup, Wein aus der Zapfanlage.. Getränke teilweise ungenießbar. Hochwertige Getränke müssen bezahlt werden. Die Mahlzeiten werden generell im dazugehörigen Cactus Beach eingenommen. Außer Frühstück und Mittag werden in kleinerer Ausführung auch im Cactus Bay angeboten. Atmosphäre im Cactus Beach grauenvoll: laut, hektische Kellner, riesig, Kindergeschrei. Waren daher 2x außerhalb essen - empfehlenswert!
Zu unterscheiden ist das Cactus Bay vom Cactus Beach beim Service. Im Bay ist der Service an der Bar super- besonderer Dank an die Mitarbeiter der Ammos Bar. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Im Cactus Beach fühlt man sich an der Rezeption schnell abgefertigt und störend. Mitarbeiter wirken gelangweilt und genervt. Unsere Wünsche wurde nicht berücksichtigt oder Ernst genommen (Zimmerwechsel, allgemeine Fragen).
Fahrt vom Flughafen Heraklion dauert ca. 30 Minuten. Hotel liegt an einer belebten Einkaufsstraße mit Gaststätten, Bars und den typischen Souvenirläden sowie Autoverleihen. Kein typischer Sandstrand am Hotel, sondern künstlich aufgeschütteter Sand. Gegend ist sehr windig, teilweise wegen hoher Wellen und Unterströmung Badeverbot. Badeschuhe direkt am Cactus Bay empfehlenswert. Liegen sind immer genügend verfügbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | christin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, wir bedanken uns, daß Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht und für die Zeit die Sie sich für die Bewertung unserer Hotelleistungen genommen haben. Herzlichen Dank❤ für die gute Bewertung der Lage und des Service, wir bedauern hingegen, daß Sie mit unserem Speißen- und Getränkeangebot nicht zufrieden waren. Schade, daß wir Sie mit der Vorstellung über Ihre Juniorsuite enttäuscht haben, wir haben Ihnen jedoch erklärt, daß es ein paar unterschiedliche Suiten im Hotel gibt und wir diese nach Verfügbarkeit vergeben. Es ist nicht möglich, daß alle Gäste diejenige Suite oder das Zimmer welches auf dem Foto unserer webseite ist, buchen. Wir sind ein umweltfreundliches Hotel und auch dementsprechend zertifiziert. D.h. wir desinfizieren sehr oft außerhalb des Hotels, die Zimmer werden vor Eröffnung aber auch zwischendurch (immer wenn diese 2 Tage unbewohnt sind) desinfiziert. Die Pestizide sind natürlich umweltfreundlich und werden auch in einem Maß gebraucht, welches unseren Gästen keine gesundheitlichen Probleme bereitet. Selbstverständlich könnten wir stärkere benützen, damit sie niemals auch im näheren Umkreis etwas sehen, aber mit welcher Auswirkung an den Menschen wäre solch ein Pestizideverbrauch!! Wir bevorzugen unsere Gäste und die Umwelt zu schützen, selbst wenn irgendwann mal ein Kriecheltierchen für ein paar Minuten sichtbar wird. In diesem Fall wird ein einfaches Spraymittel für den häuslichen Gebrauch benutzt, das Zimmer gelüftet und schon ist so ein winziges Thema gelöst. Wir geben uns besondere Mühe unsere Gäste zufriedenzustellen und gleichzeitig für ihre Sicherheit zu sorgen. Deshalb bedauern wir umso mehr, wenn es uns nicht ganz gelingt, unsere Gäste davon zu überzeugen. Es war eine Freude für uns Sie in unserem Hotel zu begrüßen und während Ihrem Aufenthalt etwas verwöhnen zu dürfen❤ Wir wünschen Ihnen viele schöne und erlebnisreiche Urlaubsziele und verbleiben, mit herzlichen Grüßen, Ihr Cactus Bay Team
