Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Kleines Hotel direkt am Strand in ruhiger Lage. Guter Service aber mit der Sauberkeit hatten Sie es nicht so. Unser Zimmer war ein Reinfall. Hat den Urlaub irgendwie versaut.
Leider hatten wir das schlechteste Zimmer des Hotels direkt am Pool zwischen einen Durchgang und einer Toilette. Dass hatte zur Folge, dass man durch die Reinigungskräfte nicht länger als halb acht schlafen konnte. Es war ziemlich laut. Auch Abends. Total nervig. Außerdem konnte man sich nur mit zugezogenen Vorhang im Zimmer aufhalten. Man hockt da wie in nem Schaufenster. Sauberkeit konnte man auch nicht wirklich erkennen. Neben dem Bett gab es eine Ablagefläche, da wurde seit Wochen kein Staub gewischt. Man hatte eh schon keinen Platz darin, das Zimmer war winzig und die wenigen Ablageflächen waren auch noch dreckig. Vor dem Zimmer stand zwar ein Tisch mit zwei Stühlen, aber dort hinsetzen wollte ich mich auch nicht. Direkt neben der Toilette im Gang. Ich verstehe nicht, warum man so ein Loch überhaupt anbietet. Für diesen Preis eine Frechheit. Nie wieder dieses Hotel. Die anderen Zimmer kann ich nicht beurteilen. Kann nur besser sein.
Im Hotel gab es Frühstück und Mittagessen. Zum Abendessen musste man ins benachbarte Cactus Beach. Dort war es sehr voll und man konnte nur drin essen. Das Essen an sich war in Ordnung. Nichts weltbewegendes aber man konnte meistens was leckeres finden.
Ruhige Lage direkt am Strand. Hinter dem Hotel befinden sich zahlreiche Geschäfte und kleine Läden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | David |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, wir bedanken uns, daß Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht und für die Zeit die Sie sich für die Bewertung unserer Hotelleistungen genommen haben. Herzlichen Dank❤ von allen Abteilungen für die gute Bewertung, insbesondere des Service, der Unterhaltung, der Lage, des Hotels und der Gastronomie. Wir entschuldigen uns dafür, daß wir keine Option für ein anderes Zimmer anbie- ten konnten. Die Zimmer vor dem Pool sind eigentlich beliebt, aber es ist immer eine Geschmackssache: wenn andere Zimmer frei sind, bieten wir natürlich sofort einen Wechsel an. Schade, daß Sie der Rezeption das Thema Sauberkeit nicht vorgebracht haben, es wird dann natürlich sofort gelöst. Hier müßen wir aber zurechtstellen, daß unsere Zimmermädchen aufgrund der covid-Vorschriften die persönlichen Sachen der Gäste nicht berühren dürfen, d.h., sie können nur rund um saubermachen und nicht beiseite stellen, damit auch darunter Staub gewischt werden kann. Das gleiche gilt auch für das Waschbecken. Wir geben uns besondere Mühe unsere Gäste zufriedenzustellen und gleichzeitig für ihre Sicherheit zu sorgen. Die gutgemeinten negativen Kommentare sind aber auch wichtig für uns, damit wir z.B. eine bessere Information anbieten. Evcharistoume.. Es war eine ganz besondere Freude für uns Sie bei uns zu begrüßen und während Ihrem Aufenthalt etwas verwöhnen zu dürfen❤ In der Hoffnung, daß wir in der nahen Zukunft trotzdessen wieder die Freude haben werden, Sie in unserem Hotel als Gast zu begrüßen, verbleiben wir, indem wir Ihnen alles Gute für die übrige Jahreszeit wünschen, mit lieben Grüßen, Ihr Cactus Bay Team
