Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ruhiges Hotel mit schönem Strandabschnitt und gemütlichen Pool. Wir waren hier mit Freunden und haben mehrere Zimmer gebucht.
Leider hat unser Zimmer unsere Erwartungen nicht erfüllt. Wir hatten ein Zimmer direkt am Pool und gefühlt auch direkt in der "Poolbar" . Hier war es ab morgens um 7 Uhr sehr laut, sodass man durch den Lärm aufgewacht ist z.B. durch die Reinigungsarbeiten. Bei später Ankunft am Abend war das sehr kleine Zimmer nicht wirklich gereinigt , sodass wir z.B noch Chips/ einen Flipflop der Vormieter unter dem Bett gefunden haben. Zudem hat der Fernseher nicht funktioniert und wir wurden leider von einem Krabbeltier im Zimmer überrascht. Daraufhin haben wir am nächsten Morgen direkt um einen Zimmerwechsel gebeten, der laut Hotel aufgrund der Auslastung leider nicht möglich war. Es wurde nochmal eine Putzfrau geschickt und der Fehrnseher wurde repariert. Dieses Zimmer war für mich keinesfalls 4 Sterne wert, auch nicht nach der Reinigung. Die Zimmer unserer Freunde, auch direkt am Pool, waren besser und somit "in Ordnung" laut deren Aussage.
Großes Frühstück, Mittagessen und Abendessen gab es im Schwesterhotel Cactus Beach. Hier war sehr viel los und es war sehr laut. Die Speisen waren in Ordnung , aber leider nicht sehr abwechslungsreich. Das Personal hier war sehr freundlich und flott. Ein kleineres Frühstück und ein kleineres Mittagessen gab es auch in der Poolbar des Cactus Bays. Hier war es deutlich ruhiger und angenehmer, aber halt nur mit wenig Auswahl und wenig Abwechslung.
Das Personal im Cactus Bay war jederzeit freundlich und fleißig. Bezüglich des Zimmerwechsels wie o.g. konnte uns an der Rezeption des Cactus Beach ( im Cactus Bay ist keine besetzte Rezeption) leider nicht entgegen gekommen werden.
Wir waren mit der Umgebung mehr als zufrieden. Man konnte einige Geschäfte , Restaurants, Mietwagenverleihe zu Fuß erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alicia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Alicia, wir bedanken uns, daß Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht und für die Zeit die Sie sich für die Bewertung unserer Hotelleistungen genommen haben. Herzlichen Dank❤ für die sehr gute Bewertung der Lage, des Service und des Hotels , welche uns anspornen noch besser zu werden. Wir geben uns besondere Mühe unsere Gäste zufriedenzustellen und gleichzeitig für ihre Sicherheit zu sorgen. Wir bedauern deshalb, daß es aufgrung der Hochsaison nicht möglich war, Ihnen ein anderes Zimmer anzubieten um Sie rundum zufriedenzustellen. Nicht nur die positiven Aussagen, sondern auch die gutgemeinte Kritik ist sehr wichtig für uns.. Evcharistoume.. Es war eine ganz besondere Freude für uns Sie bei uns zu begrüßen und während Ihrem Aufenthalt etwas verwöhnen zu dürfen❤ In der Hoffnung, daß wir in der nahen Zukunft wieder die Freude haben werden, Sie in unserem Hotel als Gast zu begrüßen, verbleiben wir, indem wir Ihnen mental Sonnenstrahlen und Meeresrauschen für die übrige Jahreszeit übermitteln, mit ganz lieben Grüßen, Ihr Cactus Bay Team
