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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2007 • 2 Wochen • Strand
Anlage super, Personal unkompetent
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Anlage, Unterkunft, Essen und Trinken entspricht wirklich nur 3 Sterne. Die Arbeitsmoral des Personals lässt sehr zu wünschen übrig ( Rezeption und Barpersonal).Gravierende Mängel bei tagelangem Ausfall der Klimaanlage, Stromversorgung im Zimmer und TV-Anlage. Trotz mehrmaliger Reklamation (4 x) wurde keiner der Mängel behoben, erst nach einem Gespräch mit dem Hotelmanager wurde uns ein neues Zimmer zugeteilt, wo auch dann alles gepasst hat. Hotelanlage, Pool und Strand ist optisch in einem sehr gutem Zustand, es gibt nur viel zu wenige Liegen am Strand sowie am Pool(ab 6. 00 Uhr morgens werden durch Handtücher die Liegen reserviert). Essen und trinken ausserhalb der Anlage kann man am besten bei Charly`s Bar(Österreicher). Ausflüge bei Freddy Tour`s buchen, sehr gutes Preisleistungsverhältnis und gute Reiseführer (deutschsprachig).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:2