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Robert (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Von 2017 bis 2018 wurden umfassende Renovierungsmaßnahmen im Bungalowhotel Parque del Paraiso I durchgeführt. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2019)
KEINE 3 Sterne, Viele Kakerlaken, Nie wieder FTI
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Achtung keine 3 Sterne...Laut dem Personal hat dieses Hotel nur einen Schlüssel der Landeskategorie. Es ist ein reines FTI Hotel (Bungalowanlage) Auf der FTI Seite wird es aber als 3 Sterne Haus ausgegeben--Vorsicht. Wir hatten nur Kakerlaken & anderes Ungeziefer auf unserem Zimmer...Wir haben den FTI Notruf gewählt & wurden im Stich gelassen. Nach Hilfe aus Deutschland bot man uns ein anderes Hotel an (Außerhalb von Playa del Ingles), aber nur wenn wir uns nicht Äußern & keine Rückerstattung geltend machen.... Nie wieder FTI. Wir hatten Halbpension & empfanden das Essen als eine Katastrophe. Sehr wenig Auswahl und viel Fertiggerichte. (Dosenravioli), es gab keine große Abwechslung.. Dieses Essen hat nichts mit 3 Sternen zu tun... Lesen Sie bitte auch ältere Bewertungen (2009/2010/2011) Sie werden erschrecken... Wenn Sie sich viel Ärger ersparen wollen, buchen Sie ein anderes Hotel...Günstiger mit besserem Service & Essen. [...] Wir haben uns von FTI veralbert gefühlt. Unsere Reklamationen wurden uns nicht bestätigt. Nun müssen wir Rechtshilfe in Anspruch nehmen. Leider ein vermasselter Urlaub... NIE WIEDER DIESES HOTEL (Unsere Beschwerden wurden vom Rezeptionspersonal in Schriftform aufgenommen, am nächsten morgen war bei der Ablösung kein Bericht mehr vorhanden???was soll das???) Wir sahen sehr viel Ungeziefer...Im Bungalow, in den Anlagen und leider später auch in unseren Sachen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:26-30
    Bewertungen:9