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Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Von 2017 bis 2018 wurden umfassende Renovierungsmaßnahmen im Bungalowhotel Parque del Paraiso I durchgeführt. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2019)
All inklusive nur wegen der Getränke
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist gärtnerisch schön. Die Bungalows sind sauber. Das Essen ist eine Katastophe. Es waren in der Mehrzal Deutsche im Alter zwischen 50 und 75 Jahren anwesend. Nach ein paar Tagen wurden Fragebögen zur Beurteilung der Anlage verteilt. Hier wurden die Mängel von den Gästen eingetragen. Das Ausfüllen kann man sich sparen, denn geändert hat sich gar nichts.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Bungalow war in Ordnung und sauber. Es gibt weder Klimaanlage, Ventilator, Kaffeemaschine noch Fön, dafür aber Kakerlaken. Die Stöpsel von Badewanne, Waschbecken und Küchenspüle immer geschlossen halten. Auch nicht bei offener Balkontüre oder Fenstern Licht machen, sonst hat man die "niedlichen" Tierchen zuhauf in der Wohnung. Sie gehören auf den Canaren zu den Haustieren.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das gesamte Essen war sehr schlecht, um nicht zu sagen fast ungeniessbar. Zum Frühstück gab es immer das Gleiche. Eier waren grundsätzlich kalt und ab 9:30 Uhr kam nur noch Wasser aus den Kaffeeautomaten, es hat sich niemand darum gekümmert. Das Mittags- und das Abendbuffet waren eine Katastophe, geschmacklich genauso wie qualitativ. Es gab eigentlich jeden Tag das Gleiche.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war eher unfreundlich. Das Reinigungspersonal kam meistens erst am späten Nachmittag, so daß man im Bungalow eigentlich nie privat sein konnte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Entfernung zum Strand ca. 10 Min. Zur Bushaltestelle ca. 5 Min. Die unmittelbare Nähe zur Kasbah verursachte höllischen Lärm bis 5 Uhr morgens.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung gab es keine. Der Pool war nicht groß. Viel zu wenig Liegen, die leider morgens schon sehr früh von unseren rücksich, egal, wann man an den Pool kam.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir bereuen dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Hauptziel ist, dass unsere Kunden sich willkommen fühlen und wir entschuldigen uns wenn dies während Ihres Aufenthaltes nicht der Fall war. Wir können nicht verstehen Ihre Kommentare über das Essen. Ich esse täglich in der Anlage und kann leider, nach 20 Jahren in Tourismous tätig, Ihre Beschreibung zustimmen. Trotzdem Kritik nehmen wir immer Positiv. Danke. Mit freundliche Gruß, Das Hotelmanagement