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Elke (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Etwas zu grosse Anlage, Kapazität für Strand und Pool zu klein, Essen eher eintönig, fast keine einheimischen Speisen, Ruhepool ist eher der Kinderpool, Doppelzimmer mit Zustellbett sehr klein, keineswegs behindertengerecht, Personal jedoch sehr freundlich


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke, wir danken für Ihre Bewertung, obwohl wir dieser leider entnehmen mussten, dass die Erwartungen an unser Hotel für Sie nicht zur 100 %-igen Zufriedenheit erfüllt worden sind. Dies bedauern wir sehr! Besonders "schmerzt" uns aber, dass Sie das Essen als "eher eintönig" bezeichnen. Sehr, sehr viele unserer Gäste sind mit unserer Küche mehr als zufrieden - schaut man sich auch nur die letzten Hotelbewertungen durch. Aber uns ist natürlich klar, dass subjektive Empfindungen unterschiedlich ausfallen können. Betreffend der Anmerkung, dass unser Hotel nicht behindertengerecht ausgestattet ist, möchten wir der Ordnung halber auf die Hotelbeschreibung sowie alle aufliegenden Kataloge verweisen, in denen angeführt ist, dass das Hotel aufgrund der Hanglage viele Stufen hat und daher für Personen mit motorischem Handicap daher schwieriger zu begehen ist. Danken möchten wir aber natürlich auch für Ihr Lob betreffend der Freundlichkeit unseres Personals und wir hoffen sehr, dass dennoch die positiven Urlaubserinnerungen an das "Bretanide Sport & Wellness Resort" überwiegen. Liebe Grüße Ihr BRETANIDE-Team