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Artur und Alexandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub , Danke
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Hotel an einer schönen Bucht ,mit einer wunderschönen Gartenanlage , schönes Riff , zum schwimmen und Schnorcheln , wir haben uns sehr Wohlgefühlt und kommen bald wieder 👍😀☀️


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war sehr sehr gut , ruhig , die Klimaanlage war sehr gut , unser Zimmer war im zweiten Stock , die Generatoren und die Straße haben wir nicht gehört / haben nicht gestört auch bei offener Balkontür , aber wir schlafen eh ohne Klimaanlage und lassen diese nur am Tag laufen wenn wir auf dem Zimmer sind . Zimmerreinigung war sehr gut , Danke an unseren Roomboy „Saleh „ für den Service . Das Bad war groß und sauber und das Wasser war immer warm , aber bei 38/ 39 grad Tagestemperatur bedarf es eher die kühlere Dusche 😀. Minibar wurde immer wieder aufgefüllt und den TV nutzten wir nur für den Musiksender . Ungeziefer waren keine im Zimmer , war alles sauber . Safe funktionierte und der Schrank war ausreichend und sauber und es gab noch eine Kofferablage. Betten waren sehr bequem, haben uns eine Soft Matratze drauflegen lassen , (einfach gleich bei der Rezeption Bescheid sagen, wird dann sofort erledigt ) , haben sehr gut geschlafen . Unser Zimmer hatte seitlichen Meerblick wir schauten direkt auf diese wunderschöne Bucht . Ab 23 Uhr war im gesamten Hotel Ruhe und das hat uns sehr gefallen , da wir genau Ruhe und Erholung suchten und auch fanden. Einmal war die Glühbirne im Bad kaputt gegangen diese wurde umgehend ausgewechselt . Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und sehr nett und haben für alles ein Ohr und helfen sehr gerne.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Also wir sind satt geworden , es gab genug Auswahl , genug Getränke , immer Obst und viele Salate , viel Brot , leckere Vorsuppe wechselnd , Hauptgerichte , Pasta , Grillgerichte , Vorspeisen , Omelett und Eierspeisen zum Frühstück , Säfte , Dessert , Jogurt , Käse , Pfannkuchen , sogar Nutella , im Restaurant war es sauber und die Kellner räumten immer zügig ab und eins möchte ich hier erwähnen , (trotz Klimaanlage schwitzten wir schon beim Essen im Restaurant bei 39 grad Tagestemperatur , wer sich da über durchgeschwitzte Kellner die am arbeiten sind beschwert , sollte Urlaub in Grönland machen . Ich möchte erwähnen das die Kellner sehr sauber waren . ) wir konnten orientalisch essen bei Osman das war sehr gut 😊, vielen Dank dafür , Fisch ist nicht so mein Ding , daher haben wir das Restaurant nicht genutzt , haben aber gesehen wie die Kellner ein romantisches Dinner am Strand für Gäste auf Bestellung vorbereitet haben . Sah sehr romantisch und schön aus . Wir hatten keine Magenbeschwerden oder ähnliches . Die Geräuschkulisse im Restaurant empfinde ich ganz normal draußen wie drinnen bei so vielen Gästen ( jeder hat halt etwas zu erzählen ) . An den Bars gab es viele Getränke und Cocktails , unser Lieblingsgetränk an der Strandbad war der Latte macciato und abends genossen wir gerne den pink Lady Cocktail und das kühle Bier . Nach dem Essen empfehlen wir einen Ouzo.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ob an der Rezeption , im Restaurant , an der Bar , im Zimmer , oder auch die Gärtner sowie unsere Reiseleitung von tui , alle haben eine sehr gute Arbeit geleistet , waren immer sehr nett und was mir so wichtig ist , ist die kürzeste Verbindung zwischen Menschen und das ist halt das Lächeln , und gelächelt wurde auch viel auch bei Stress . Wir möchten uns bei Osman und Kariem bedanken, viele Grüße von Artur und Alexandra und Danke für den Service , ich möchte aber betonen das Alle sehr nett und hilfsbereit waren . An das Management möchte ich eine Bitte wenden : „Es wäre sehr schön wenn vielleicht die WC Anlagen Restaurant und hinterm Wellnessgebäude renoviert werden könnten . Sauber wurden diese regelmäßig gemacht , nur leider wissen wohl manche Gäste nicht wie man sich dort benimmt. Daher wäre eine Renovierung dringend notwendig . Wir kommen auf jeden Fall wieder , viele Grüße von Artur und Alexandra


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir waren von Hurghada durch die Wüste angereist , war aber ok für uns 👍, wir waren in Port Ghalib und El-Quseir beides ist sehenswert .Da wir schon mal die Nilkreuzfahrt gemacht haben , sind wir diesmal nicht nach Assuan und Luxor gereist aber empfehlen können wir das sehr . Das Hotel ist in der Wüste das sollte man beachten .


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren Schnorcheln und schwimmen im Meer , wir konnten die Pool Landschaften im Brayka Roya mit benutzen . Da lässt es sich sehr gut schwimmen . Beide Hotel Anlagen sind wunderschön gestaltet . Die beiden Strandbereiche sind sehr schön . Wir haben immer den Ruhebereich am Strand genutzt und konnten dort in Ruhe Sonnen und entspannen . Es gab auch einen Steg wo man ins Meer einsteigen konnte , uns hat der direkte Zugang vom Strand ins Meer sehr gefallen und immer wieder standen wir mitten in wunderschönen verschiedenen Fischen die um uns herum schwammen . Es gab noch am Abend eine Sängerin , uns hat es gefallen . Abends waren im Theater Unterhaltungen ( orientalischer Abend oder Bingo und und und , haben wir nur einmal den orientalischen Abend besucht ) , für die Kleinen gab es Mini Disko . Es gibt ein Fitnessstudio , einen Spielplatz für Kinder , ein Wellness Center , Tischtennis Platten , Mittwochs ist Beach Party , also ich denke Langeweile braucht keiner haben . Am Strand wird Volleyball angeboten . Man sollte wissen das es ein italienisches Futura Animationsteam gibt , die sind aber nicht aufdringlich . Es gibt noch eine Tauchsschule diese haben wir aber nicht genutzt .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Artur und Alexandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexandra, vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir freuen uns, dass Sie das Schnorcheln in unserer Bucht genossen haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und eine Bewertung geschrieben haben. Das ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Gleichzeitig möchten wir uns auch für die lobenden Worte an unsere Mitarbeiter bedanken, die wir gerne weiterleiten, denn es wird sie nicht nur freuen sondern auch anspornen auch weiterhin so gute Leistungen zu bringen. Selbstverständlich ist es für uns als Gastgeber unser eigenes Interesse eine hohe Servicequalität zu gewährleisten. Nur durch die konstruktive Kritik unserer Gäste ist es uns möglich, an der stetigen Verbesserung unserer Dienstleistung zu arbeiten und wir sind dankbar für diese offenen Worte. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir würden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Gruesse, Zdeňka Steklá Guest Care Team