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Ingrid(46-50)Österreich
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im März 2018
Freundlich und bemüht
5 / 6

Der Empfang an der Rezeption ist sehr freundlich und persönlich, besonders Carla macht mit ihrem Charme und ihrer Freundlichkeit gute Laune. Zimmer sind klein, modern aber gemütlich. Essen ist vielseitig aber eher mässig gewürzt. Freundliche Atmosphäre und Hilfsbereitschaft bei Fragen und Wünschen herrscht im gesamten Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer hell, klein, modern aber gemütlich. Balkon TV, Betten mit guten Matratzen, Schlafcomfort top.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen vielseitig und variiert! Das Personal ist freundlich und bemüht, bei extremem Andrang zu den Essenszeiten aber teilweise fast überfordert.


    Service
  • Eher gut
  • Balkontüre hat nicht gut geschlossen, trotz Reklamation um 21.00 innerhalb 10 Minuten Servicetechniker freundlich und kompetent Schaden behoben!! Top!! Rezeption vor allem Carla charmant und freundlich!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anfahrt per Bus dauerte 1,5 Stunden, die Lage ist ruhig und angenehm.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schön und sauber, vor allem auch Aussenpool.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Ingrid und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Ingrid wiedererlangen können. R2 Hotels

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