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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und Renovierung bis einschließlich April 2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2015)
Die Buchung dieses Hotels war ein Griff ins Klo
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Summa Peguera,eimal und nie wieder!! Ein, eigendlich schoen renoviertes Hotel mit einigen Meangeln. Eingezogen sind wir am Anreisetag in ein Zimmer mit Blick auf eine Mauer (321). Ums Eck befanden sich die riesigen Kuehlagregate, die so laut sind, dass man nicht schlafen kann. Wir sind am naechsten Tag umgezogen in den 5.Stock(511) und hatten das Glueck,einen kleinen Blick aufs Meer zu erhaschen. Ansonsten blickten wir auf Hinterhoefe. Das Hotel ist in sich ziemlich verwinkelt und befindet sich in einer sehr schlechten Lage. Sehr laut durch den staendigen Strassenlaerm. Von unserem Balkon hatten wir einen Blick auf die armen Urlauber, die leider die Zimmer im Suterrain bewohnten. Die sahen den ganzen Tag keine Sonne,wohnten in einem,von Mauern umgebenen Loch!! Die Reinigung der Zimmer war so so. Die Bettwaesche wurde in zwei Wochen nicht gewechselt.Hin und wieder wurde unser Zimmer gar nicht gereinigt.Saubere Handtuecher gab es taeglich( immer wenn Zi. gereinigt wurde) Eine taegliche Herausforderung war der Gang in den Speisesaal.Der Speisesaal liegt ebenfalls im Suterrain.Keine Frischluftzufuhr.Wenn man die Gadinen zur Seite zog,schaute man auch hier auf Mauern.Zu allem Uebel wurden im Speisesaal,morgens,die Eier und der Speck,abends, der Fisch und das Fleisch gebraten.Es lag immer eine Dunstglocke und massiver Essensgestank (wie in einer Pommesbude) in der Luft. Durch schlechte Organisation und zu wenig Personal kamen die Kellner nicht dagegen an,die Tische zu raeumen. Man traf gelegentlich auf Berge von Geschirr auf den Tischen und musste sich so manches Mal einen Tisch frei raeumen,um essen zu koennen. Besteck und Servietten musste man sich zusammensuchen. Es gab Zwei Kaffee, sowie zwei Saftautomaten(von denen meistens jeweils einen ausser Betrieb war)an denen man sich dementsprechend lange anstellen musste um an die Getraenke zu kommen. Der Kaffee schmeckte nicht.Das Teewasser kam aus der selben Tuelle wie der Kaffee und die Milch,also ziemlich trueb.Unterteller sowie Saftglaeser waren gar nicht mehr vorhanden,wenn man nicht frueh genug kam.Die Stimmung unter den Hotelgaesten war dementsprechend geladen. Das Fruehstueck war ziemlich eiseitig,Obst gab es immer reichlich.Das Essen abends war,trotz allem ,in Ordnung. Das ganze drum rum war sehr stoerend und im Urlaub nicht akzeptabel !!. Der Hotelmanager war gar nicht ansprechbar, gruesste nie und lief meistens mit gesenktem Kopf durchs Haus. Die Hotelbar war meistens verwaist,da kein Programm angeboten wird, obwohl Buehnen im Pool,sowie im Baarbereich vorhanden. Das Hotel war zwar neu renoviert,wies aber Maengel auf: Im Barbereich,sowie teilweise im Speisesaal,bildeten sich grosse Luftblasen unterm Putz und blaetterten an manchen Stellen schon ab.Am Fahrstuhl(in der Bar)broeckelte der Putz aus dem Rahmen.Die Teppiche auf den Fluren zu den Zimmern waren teilweise sehr verschmutzt. Ich habe nie jemanden mit einem Staubsauger gesehen. Fazit: Das Hotel hat meiner Meinung nach keine 4 Sterne verdient, mich sieht man hier nie wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:1