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Natali (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und Renovierung bis einschließlich April 2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2015)
4 Sterne? (2 Sterne bei Ebay ersteigert?)
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben uns diesmal wieder für Paguera entschieden, da wir vor 2 Jahren super Urlaub dort verbracht haben. Aber diesmal war es ein traumatisches Erlebniss, was ich nichtmal in einem 2Sterne Hotel erleben mußte!! 4 Sterne würde ich diesem Hotel auf jeden Fall nicht geben!! Klar, sind die Empfangshalle, die Flüre und die Möbel im Hotel schön und geschmacksvoll eingerichtet, aber was Hygiene und Essen angeht...traurig!!!Es stand auch in keiner Beschreibung vom Reiseanbieter, daß das Hotel (momentan das einzige Hotel in Paguera!!)"Nichtraucher" Hotel ist! Man darf nur auf dem Balkon rauchen und am Pool. Okay, wir als Raucher eine A...karte gezogen, wollten uns aber nicht die Laune deswegen vermiesen lassen. Aber, wo wir das Zimmer bekommen haben, platzte mir die Ader endgültig! Abstellkammer, wo 2 Personen sich unmöglich bewegen konnten, kein Balkon (haben mit Balkon gebucht), keine Fernbedienung, kein Kissen, superkleines Bett (bestimmt Einzelbett gewesen). Vorher hat die Empfangsdamme mit uns super deutsch geredet, wo wir uns aber wegen dem Zimmer beschwert haben, nix verstehen!!!Mit ACH und KRACH haben wir die notwendige Sachen bekommen,damit wir wenigstens noch wie zivilisierte Menschen schlafen konnten, aber das Zimmer mußte schnelltens gewechselt werden!Im Hotel selber war immer sauber, kühl, fast immer Menschenleer. Pool und Bar an vielen Tagen wie ausgestorben, abends nie eine Animation geboten. Fitnessraum wollten wir uns nicht mal angucken (genug Traurigkeiten gesehen). An der Rezeption gab´s nicht mal Flyer über Asflugsmöglichkeiten, keine Postkarten, keine hoteleigene Boutiquen. Also auch kein Wunder, wenn die Gäste sich woanders amüsiert haben...Fahrstüle ab und zu den ganzen Tag kaputt gewesen. Der gläserne Treppenflur von draußen ins Hotel nie belüftet und wenn man als neuer Gast noch mit schweren Koffern (fix und alle nach der anstrengenden Reise) ankommt, darf man die Koffer erstmal nach oben schleppen!!!Erst später findet man raus, daß irgendwo seitlich gut versteckt,von draußen aus, einen Fahrstuhl gibt,der nach oben bis zu der Empfangshalle fährt. Fazit: es wurde in keinster Weise dafür gesorgt, daß die Gäste lieber im Hotel das Geld "lassen" (als woanders für eigene Unterhaltung sorgen) oder sich wohl füllen!!! Alternativhotel:gegenüber in gleicher Lage und mit richtigen 4 sternen ausgestattet ist das Hotel S´Olivera, schon alleine Restaurant ist es wert, um da zu buchen!!! Wetter angenehm warm gewesen, man konnte sogar tagsüber sich draußen bewegen, ohne ein Hitzeschlag zu bekommen. Parfüm kann man auch super einkaufen ( bitte nicht im Flugzeug, ist 2-5 euro teurer), man braucht nichtmal extra deswegen nach Palma zu fahren und auch neue Sorten, die noch nicht in Deutschland zu bekommen sind. Klamotten ( bin 29) kann man besser in der Stadt kaufen, aber bitte nicht zuviel erwarten!!! Wollte eine super Eisdiele empfehlen, der Name ist mir leider entfallen (aber das Eis war Hammer!! Glaube gleich nebenan kann man bunte Schilder gravieren lassen). Und das Ende dieser langen Storry: bitte informieren sie sich gut über Hotels, bevor Sie buchen, aber dieses Hotel würde ich euch leider nicht empfehlen!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben doch noch am nächsten Tag ein anderes Zimmer bekommen (man hat uns sogar versichert, daß das Bett diesmal groß sein wird) und wir stellten fest, daß es nicht der Fall war. Sind die Nichtraucher etwa kleiner als Raucher??? 1,40 breit x 1,80 lang für 2 Personen fand ich zu eng und mußte etliche Nächte Angst haben, beim Umzudrehen, nicht auf den Boden zu knallen. Ein langgezogenes Kissen und eine Decke für 2 Personen war einfach unmöglich! Mußte die Putzfrau wegen der 2. Decke ansprechen, was ich auch bekommen habe (beim 2. Kissen hatte ich kein Erfolg). Das Bett auf den Fotos von Reiseveranstaltern ist bestimmt die Sonderanfertigung für Repräsentationzwecke!!! Balkon langgezogen aber zu schmall. Aussicht vom Balkon aus auf eine Ruhine+Müllhaufen. Trotzdem war ich oft auf dem Balkon gewesen, nicht wegen rauchen, sondern wegen der einzigen Attraktion in diesem Hotel: eine Katzenmama mit 2 kleinen süßen Kätzchen, die den ganzen Tag für witzige Unterhaltung gesorgt haben....Klimaanlage hat ganze 12 Tage ohne Probleme funktioniert. Abends und morgens hat es aber gewaltig im Badezimmer nach Abfluss gerochen (erste Zeit kam es mir vor, als ob ich neben Gulligeckel liege), keine Kloburste (Menschen mit dem schwachen Darm durften sich ihr WERK den ganzen Tag betrachten, bis die Putzfrau es am nächsten Tag sauber machen konnte)!! Ansonsten keine Probleme mit Wasser, kein Stromausfall, keine Kriechtiere. Wasserkocher war praktisch für zwischendurch Kaffee oder Tee zu trinken. Fazit: außer Bett und Zubehör, nix zu meckern


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kantinenählicher Restaurant, einfallslos eingerichtet. Geschir MUß MAN IMMETR AUF SAUBERKEIT ÜBERPRÜFEN!!! Vor allem Teller bitte immer umdrehen (an manchen Essensreste). Garderobe: sogar Strandklamotten (Bikini oder Badehose) wurden akzeptiert, da eh keiner am Engang stand und es überprüft hat!!! Essen haben manche Gäste tütenweise aus dem Speisesal rausgebracht. Bezahlung für Getränke besser aufs Zimmer schreiben lassen, sonst steht man dumm und dämmlich an der Kasse und wartet auf eine Kassiererin!!!Frühstück: Bitte besser eigenen Instantkaffee mit nehmen, da ist der Kaffee ungenießbar!! Jeden Tag das Gleiche. Unhygienisch war, daß die Eier schon gepellt da lagen, normallerweise pellt man es selber!!! Sonst nur schleppend aufgefüllt, aber die Kellner waren auch bestimmt mit vielen Aufgaben überfordert gewesen! Abendessen: Jeden Tag eine andere Sorte von Paella. Fisch und Fleisch fast jeden Tag je 3 verschidene Arten von der Zubereitung. Salate auch genug, leider nicht den 4 Sternen entsprechend!!! Nachspeise traurig:zwar immer viel aber auch die gleiche Obstsorten, sonst verschiedene farbige Kuchen, die immer gleich geschmeckt haben und einige undefinierbare puddingartige Sossen. Fazit: man kann den knurrenden Magen beruhigen, wer aber gut essen möchte, muß man nur außer Hotel essen gehen!!!


    Service
  • Schlecht
  • An dre Rezeption: 2 Frauen verstehen schlecht deutsch, der Mann kann schon vieles verstehen und erklären. Bei keinen Problemen sind alle nett und freudlich, sobald man aber was zu bemängeln hat, werden die Gesichter finsterer. Putzfrauen kamen bei uns fast immer um die selbe Uhrzeit, Tücher wurden immer gewechselt, leider fast nie gewischt oder gefegt!!! Bettwäsche auch nur 3 mal gewechselt. Wenn man aber den Putzfrauen was erklären wollte oder was haben wollte, waren sie immer freundlich und nett.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand nicht weit (ca 5min zu Fuss). Bummelmöglichkeiten genug, Strand sauber, 2Liegen+1Schirm gegen Gebühr (9,- pro Tag). Busse (2,50 euro p.P) nach Palma selten leer oder pünktlich (ist normal bei den Spanier), lohnt sich aber die Palma anzugucken.Taxi muß man manchmal suchen oder superlange warten (ca 25 euro nach Palma). Schifsfahrten werden am Strand angeboten, wir haben 5Stunden Fahrt gemacht (so lange lohnt sich nicht, da man mehr auf unbequemen Sitzen sitzt, als schwimmen tut oder Dragonera Insel besichtigen darf). Besser 2 St, sieht man das Gleiche, bloß ohne 1 Glas Sangria und Paella.Andere Ausflüge gibts ausreichend bei den Reiseveranstaltern. Quad ca 100 Euro für 2 Personen für 3 St.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nichts mitbekommen von:Volleyball, Fitness, Golf, Billiard, Wellness, Disco, Show-Bühne, Minimarkt, Internetzugang, Boutiquen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natali
    Alter:26-30
    Bewertungen:1