BQ Apolo Hotel

Wir haben dieses Hotel spontan für einen Kurztrip zum Entspannen in der Sonne gebucht. Vom Wetter her waren die ersten 2 Tage nicht gut, die anderen 3 Tage waren sehr schön für Anfang Mai. Leider gingen aber bereits beim Check-in Probleme los: wir hatten unseren Koffer und Rucksack neben das Sofa bei der Rezeption gestellt (ca. 2 Meter vor dem Rezeptionstresen). Uns wurde während des Check-ins der Rucksack geklaut - ohne jede Spur vom Dieb. Als wir dies bemerkten, fragten wir zunächst das Personal, ob diese etwas gesehen hatten - was sie verneinten (obwohl die Dame die uns eingecheckt hat freie Sicht auf das Geschehen hatte). Auch eine Videokamera war nicht vorhanden, sodass wir keine Ahnung hatten, wer das Gepäckstück geklaut hat. Wir waren sehr verzweifelt und haben versucht das Personal um Hilfe zu bitten. Das einzige, was die uns gesagt haben war, dass wir ja zur Polizei gehen können. Ein weiteres Gespräch wurde abgeblockt / wir wurden quasi ignoriert, andere Gäste wurden stattdessen beachtet. Man hatte uns nichtmal angeboten, ein Taxi zu rufen, damit wir (mitten in unserer ersten Nacht direkt nach der Ankunft) dorthin finden oder ähnliches. Wir haben nur eine Karte bekommen, wo ein Kreuz eingezeichnet war, wo sich die Polizeistation befindet. Da unser Spanisch nicht gut genug war, um der Polizei den Sachverhalt zu verdeutlichen, haben diese uns eine Telefonnummer gegeben, wo wir auf Deutsch die Anzeige vorbereiten konnten mit einem Dolmetscher. Also fragten wir an der Rezeption, ob wir von dort bei der Polizei anrufen können - dies wurde verneint, wir wurden auf das Telefon in unserem Zimmer verwiesen. Wir riefen also von dort aus bei der Polizei an und klärten alles weitere selbst ohne Unterstützung des Hotels (die Telefonkosten mussten wir übrigens auch bezahlen). Wir hatten das Gefühl, dass die drei RezeptionistInnen, die wir darüber informiert hatten, infolgedessen sehr unfreundlich und abweisend waren. Während andere Gäste nett behandelt wurden, fühlten wir uns eher wie "Außenseiter" - was natürlich absolut unverständlich ist, weil wenn überhaupt wir sauer hätten sein müssen. Zu den übrigen Erfahrungen vom Hotel: Die Lage des Hotels ist super - man ist schnell am Strand, beim Shoppen und man kann recht schnell zum Ballermann laufen / fahren, wenn man feiern gehen möchte. Die Ladenbesitzer sind teilweise leider sehr aufdringlich. Preislich sollte man sich bewusst sein, dass man versuchen kann zu handeln - beispielsweise sollte eine Bluse erst 19 Euro kosten - runtergegangen ist er im Endeffekt bis auf einen Euro. Es gibt ein Burger King und KFC in der Nähe. Die Gemeinschaftsbereiche innen waren im Hotel eigentlich ok, der Pool etwas klein und nur wenige Liegen, die fast immer besetzt waren. Unser Zimmer war ziemlich klein, der Blick war auch nicht gut (auf den Hinterhof / eine Mauer) und auch nicht 100%ig sauber. Als wir das erste Mal in das Zimmer gegangen sind, hatten wir eine Spinne und eine Kellerassel gefunden, danach aber nicht mehr. Wir hatten einen kleinen Fernseher, Safe war gegen Aufpreis zu mieten. Der Balkon war schön, aber nur mit einer kleinen Trennwand von den Nachbarn getrennt. Beim Essen gab es sehr wenig Auswahl und oft das selbe. Die Putzfrauen waren sehr nett.

Beliebte Aktivitäten

• Strand