- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Kommentare zu den negativen Punkten: Der Strand "direkt" am Hotel ist sehr felsig, verdreckt und liegt direkt an der Straße. Laut Beschilderung der Stadtverwaltung Palma ist dort baden verboten. wenn man zu einem richtigen Strand will, muss man ca. 300m laufen, um dann in eine Bucht zu kommen, die überfüllt, an der Straße liegt und fast keinerlei Brandung hat. Am Besten man geht zum Ballermann 15 (ca. 1km). Umgang mit Reklamationen Beim Bezug des Zimmers war der Balkon völlig verdreckt und wurde erst 4 Tage später gesäubert (mit Ausnahme der Stühle). Als nachts im Gang Fußball gespielt wurde, laute Musik vom einem ins andere Zimmer gehört wurde, wurde die Reklamation nicht vertrauenswürdig behandelt. Man wurde dann von den Gästen regelmäßig morgen um 6. 00 Uhr geweckt (Türklopfen, Telefon). Essen ist im 7 Tage-Rhythmus, matschiges Gemüse, total fettig, schimmelige Tomaten und Brötchen waren im Essen, Melonenstücke lagen einen Tag später noch unter einem Tisch Zimmer werden nicht wirklich geputzt. kleines Zimmer für 2 Peronen, Schrank läd zum Leben aus dem Koffer ein, sehr hellhörig, Bad ist mini, schöner Blick aufs Meer, aber bereits morgen ab 5. 50 Uhr Fluglärm!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |

