Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr Unfreundliches Personal, Fragen und Wünsche wurden sehr barsch abgewiesen. Wer gar keinen Wert auf Service legt, ist hier richtig. Veraltetes Interieur, aber zentrale Lage nahe dem Kölner Dom und Bahnhof.
Sehr unfreundlich
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gast |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses in unmittelbarer Nähe zum Kölner Dom und Hauptbahnhof hervorheben konnten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die beschriebene Erfahrung mit unserem Team entspricht nicht unseren üblichen Standards der Gastfreundschaft. Unser Team steht den Gästen normalerweise rund um die Uhr zur Verfügung, um jeden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Gunnar Mittermaier, Betriebsassistent
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