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Sim 17 (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Horror keine Erholung möglich
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Gut gelegen. Aber sehr abgewohnt. Wir hatten Nachts Kakerlaken durch das Zimmer laufen. Bis auf den Nachtportier hat es nicht wirklich jemand interessiert. Personal sehr unfreundlich und genervt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Schlafqualität
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Klein, unsauber und Nachts kamen die Kakerlaken raus.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bis auf dem Nachtportier alle sehr unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Lage zum Bahnhof und Dom


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    //


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 15
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sim 17
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sim, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Nachtportier Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Seite stand. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die beschriebenen Unannehmlichkeiten entsprechen nicht unseren Standards. Unser Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um solche seltenen Situationen umgehend zu beheben. Zum Schluss freut es uns, dass Sie die strategisch günstige Position unseres Hotels zu schätzen wussten. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine zweite Chance geben. Herzliche Grüße Gunnar Mittermaier, Betriebsassistent