Boutique 003 Köln am DOM, Trademark Collection by Wyndham

Liebe Angela, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns aufmerksam gelesen und bedauern sehr, dass Ihre Erlebnisse mit dem Zustand des Zimmers und dem Service durch unser Team nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Das geschilderte Erlebnis entspricht nicht den Standards, die wir unseren Gästen bieten möchten. Unser Team steht jederzeit vor Ort zur Verfügung, um bei Problemen oder Unannehmlichkeiten schnell Unterstützung zu leisten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben würden, Sie von unserem Angebot zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Gunnar Mittermaier, Betriebsassistent