Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Von Tag 1 unhöfliche Mitarbeiter die einen für das Zimmer 3 std warten lassen bis die anderen Gäste draußen sind vom Zimmer und das um 16 Uhr , für Restaurant , bar und nargile bar am Abend muss Mann reservieren und ich hab reserviert und die haben vergessen mich einzutragen und durfte deswegen zB nicht zur nargile bar mit meiner Familie und dann hab ich mit den Mitarbeitern an der Lobby diskutiert und die und der Chef von der Lobby meinten einfach ja Pech reservieren Sie morgen wieder einfach eine reine Frechheit in was für einen Ton mit einen gesprochen wird , essen 7 Tage die Woche Mittag Abend das gleiche essen das steht mir schon bis zur Nase !!!! Nicht weiter empfehlens wert
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Artan |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast , Vielen Dank für Ihr ehrliches Schreiben. Wir sind enttäuscht zu erfahren, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen Entschuldigen, für die Schwierigkeiten die während Ihres Urlaubes aufgetreten sind. Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder in einem Delphin Hotel Willkommen zu heißen, damit wir die Gelegenheit haben Ihr Erlebtes zu korrigieren und Sie Ihre Urlaubstage genießen können. Mit freundliche Grüßen, CRM of Delphin Hotels crm@delpinhotel.com
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