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Sener (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht Delphin-Typisch
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im großen und ganzen ein schönes Hotel. Da wir letztes Jahr im Delphin Diva waren, haben wir sehr oft das Delphin Botanik Hotel mit dem Delphin Diva Hotel verglichen. Das Diva Hotel hat uns in mehreren Punkten viel besser gefallen. Am meisten waren wir über die Essensauswahl entäuscht. Die Speisen wurden alle 3 - 4 Tage wiederholt. Die Auswahl war bestimmt auch nur 1/4 von dem, was wir letztes Jahr im Diva hatten. Diese Problematik wurde auch an das Service-Personal weitergegeben, leider hatten wir dann nur eine Nacht wo die Auswahl (Fischtheke) größer war. Wir wussten auch bei der Buchung, dass wir einen Kiesstrand haben. Der ist aber leider überhaupt nicht empfehlenswert. Wir sind insgesamt mit 3 Familien geflogen, wo sich insgesamt 3 Personen leider wegen der starken Wellen verletzt haben. Unser Zimmer war mit einem großen Balkon + Safe + TV und einer Klimaanlage ausgestattet. Leider hat man der Klimaanlage + TV angemerkt, dass diese schon in die Jahre gekommen sind. Das hat uns nicht gefallen. Das Abendprogramm war leider auch mehr auf russische Gäste (fast 80 %) abgestimmt. Das Personal war immer sehr freundlich und immer hilfsbereit. Wir freuen uns jetzt schon auf das nächste Jahr. Dann wollen wir das Delphin Imperial ausprobieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sener
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sener zur ständigen Verbesserung unserer Qualität und Steigerung der Gästezufriedenheit ist uns die Meinung unserer Gäste sehr wichtig. Deshalb bedanken wir uns recht herzlich für Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Die Delphin Hotel Gruppe versucht durch unterschiedliche Katergorien von Hotels die Wünsche aller Gäste abzudecken. Das Delphin Botanik ist das erste und somit auch das älteste Hotel der Delphin Gruppe. Zuzüglich kommt hinzu das, dass Botanik Hotel mit All inklusive eine niedrigere Verpflegungsart hat als alle anderen Hotels und somit auch nicht mit dem Diva oder İmperial vergleichbar sind. Wir bedauern sehr das sich einige İhrer Mitreisenden sich verletzt haben, aber gegen die Wellen sind auch wir machtlos. Wir freuen uns darüber, dass Sie ein Freund der Delphin Hotels sind, bedauern aber sehr das, dass Botanik nicht İhren Vorstellungen entsprach. İch bin mir sicher das, dass İmperial Hotel keine İhrer Wünsche offen lassen wird und würden uns trotzdem sehr freuen Sie auch in unserem neuen Hotel "Delphin Platinium" ab Mai 2014 wieder als unsere Gäste begrüssen dürfen. DELPHİN BOTANİK HOTEL

    Offizielle Hotel Homepage