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Aus Deutschland
Rainer (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel ok, Umgang mit Reklamationen schlecht5,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ansprechendes Hotel, Personal sehr freundlich.Ärgerlich war nur, dass Reklamationen zwar angenommen worden, jedoch nicht erledigt worden( defekte Heizung im Badezimmer,defekter Fernseher);trotz wiederholter Nachfrage.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
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