Bodrum Holiday Resort & Spa

Nach Ankunft wurden wir in ein sog. Standardzimmer gebracht. Diese sind am Ende eines stark ansteigenden gepflasterten Weges in einer riesengroßen unpersönlichen Anlage. Das Zimmer war ca. 10 qm und selbst für zwei Personen zu klein, wir waren zu dritt (37, 16 und 4). Ich konnte nicht mal mein Gepäck zur Seite stellen, da kein Platz vorgesehen war. Am nächsten Tag wurde jedoch das Zimmer gewechselt, aber nur nach meinem lautstarken Protest in der Lobby vor allen Gästen war die Reiseleiterin (sehr unfreundlich) zu einem Zimmerwechsel bereit. Mit dem neuen Zimmer war ich dann zufrieden. Das Hotel ist zu groß und und unorganisiert. Es gibt zwar jede Menge Personal aber - nichts klappt wirklich. Zudem ich als alleinreisende Mutter mit zwei Kindern von sämtlichen männlichen Mitarbeitern permanent belästigt wurde. Im Restaurant mit Selbstbedienungsbüffet klappt nichts. Die Kellner arbeiten zwar recht flink, aber meist fehlte Besteck, Gläser oder Servietten am Tisch und der Gast ging dann selbst zum Schrank, man bedenke 5 Sterne und ich decke meinen Tisch selbst... Die Animation war so gut wie nicht vorhanden, es gab zwar hie und da Geschrei durch Mikrophone am Pool, aber die Gäste wurden nicht angesprochen bzw. informiert. Traf man einen Animateur (nur durch Kleidung zu erkennen) beispielsweise im Aufzug schaute er durch einen hindurch und nicht einmal ein kleines Lächeln oder Hello war für die Gäste übrig. Ich hatte den Eindruck, die lebten nur für ihr eigenes Vergnügen und das Wohl der Gäste war ihnen völlig gleichgültig. Alles in allem würde ich sagen, wer ein riesengroßes, unpersönliches Hotel ohne Anspruch sucht, ist hier gut beraten. Für mich gilt: nie Wieder

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