ein kleines Boutique Hotel, oberhalb von Bodrum, am Anfang von Gümbet...notwendige Infastruktur Fußläufig erreichbar...sehr schöne Poolanlage...tolles Restaurant...im Moment werden die Zimmer renoviert und auf einen modernen Stand gebracht...2 Tage vor meiner Ankunft wurde ich über Bauarbeiten im Hotel informiert...nun gut- sollte so nicht sein, man hat es aber letztlich gut gelöst...Mann...??? nein eher Frau...! obwohl der Besitzer und der Manager immer vor Ort waren durfte sich die wunderbare GRM für diese in die Bresche schlagen bei den Gästen wenn es mal wieder Baulärm gab...Schade- auch einem Manager und sogar einem Besitzer schadet es nicht Gästekontakt zu haben- auch das Lesen von Hotelbewertungen kann - für diesen Personenkreis- den Horizont erweitern...das Frühstück wie immer überdurchschnittlich gut...zum Service in allen Bereichen nur Lob...ja, ich habe mich wieder sehr wohlgefühlt hier- und ja, wir sehen uns im Oktober wieder...vielleicht in einem renovierten Zimmer...? Bis dahin...
Lieber Bernhard, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Bodrium Hotel & Spa im April. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich erneut bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie unsere schöne Poolanlage sowie unser Restaurant hervorheben. Wir bedauern, dass Sie nicht im Voraus über die Bauarbeiten informiert wurden und danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass die Renovierungsarbeiten während Ihres Aufenthalts eine Herausforderung dargestellt haben. Es freut uns, dass unser Team Ihnen in dieser Zeit hilfreich zur Verfügung stand. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, um unsere Kommunikation mit den Gästen in solchen Situationen zu verbessern. Besonders freut es uns, dass unser Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Lob zum Service in allen Bereichen motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie im Oktober wieder bei uns im Bodrium Hotel & Spa begrüssen zu dürfen! Mit sonnigen Grüssen, Daniela Petritz, Guest Relations Manager
