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Annabell(14-18)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Freunde im Juli 2014
Sehr schlechtes Hotel!!!
1,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Meiner Meinung nach nicht zu empfehlen! Kein Wechsel der Handtücher in einer ganzen Woche. Außerdem Schachtzimmer, nicht alle Bereiche des Hotels waren sauber. Das Essen war okay, jedoch mangelte es an der Vielfalt und beispielsweise waren die Brötchen hart!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annabell, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Unzulänglichkeiten in den Bereichen Zimmergröße, Reinigung und Handtuchwechsel Sie beeinträchtigt haben. Unser Team legt großen Wert auf Hygiene und arbeitet stets daran, unseren Service zu optimieren. Bezüglich der Essensvielfalt nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und prüfen Möglichkeiten zur Erweiterung unseres Angebots. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine Chance geben. Herzliche Grüße BLUESEA Mediodía

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